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Kahina TRACHI

ANTONY

En résumé

Mes compétences :
Pack Office 2007
Sage 100

Entreprises

  • Groupe Pomona - Assistante Direction Qualité Sécurité Environnement

    ANTONY 2013 - maintenant
  • AM'Tech Medical - Assistante ADV

    2013 - 2013
  • Ondes & Rayons - Assistante commercial et Direction commerciale

    2010 - 2013 o Gestion des fichiers clients (création et mises à jour des comptes clients),
    o Etablissement et suivi des consultations tarifaires
    o Gestion des commandes (de la commande jusqu’à la facturation)
    o Gestion des appels clients
    o Traitement et suivi des litiges prix et transporteurs
    o Suivi des règlements et relances
    o Prospection clients
    o Etablissements et analyse du chiffre d’affaire mensuel
    o Préparation des supports de vente pour les commerciaux
    o Suivi et analyse des tableaux de bord
    o Transmission des informations auprès de l’équipe commerciale
  • La Mutuelle Des Etudiants - Télé conseillère

    2009 - 2010 o Renseignements des adhérents à propos de leurs contrats
    o Gestion des réclamations
    o Mise à jour des fichiers clients
    o Transcription des demandes sur les fiches clients
    o Ventes de complémentaire santé
  • Fujifilm - Stagiaire

    BOIS- D'ARCY 2008 - 2009 o Veille concurrentielle : études de la concurrence et des tendances du marché de la photographie,
    o Développement et gestion des productions des PLV et des brochures distribuées en points de vente,
    o Développements des supports de vente pour les commerciaux
  • Securitas Direct - Téléprospectrice

    Châtenay-Malabry 2007 - 2009 o Prospection téléphonique
    o Prise de rendez vous pour l’équipe commerciale
    o Transmission d’information aux commerciaux

Formations

  • IUT Evry Val D'Essonne

    Evry 2008 - 2009 Licence professionnelle Management des organisations - Marketing quantitatif, commerce, logistique, stage avec soutenance
  • Iut Evry

    Evry 2008 - 2009
  • IUT St Denis Université PAris 13

    Saint Denis 2006 - 2008 DUT DE TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION - Commerce, marketing, droit commercial, comptabilité, stage

Réseau

Annuaire des membres :