Groupe Pomona
- Assistante Direction Qualité Sécurité Environnement
ANTONY2013 - maintenant
AM'Tech Medical
- Assistante ADV
2013 - 2013
Ondes & Rayons
- Assistante commercial et Direction commerciale
2010 - 2013o Gestion des fichiers clients (création et mises à jour des comptes clients),
o Etablissement et suivi des consultations tarifaires
o Gestion des commandes (de la commande jusqu’à la facturation)
o Gestion des appels clients
o Traitement et suivi des litiges prix et transporteurs
o Suivi des règlements et relances
o Prospection clients
o Etablissements et analyse du chiffre d’affaire mensuel
o Préparation des supports de vente pour les commerciaux
o Suivi et analyse des tableaux de bord
o Transmission des informations auprès de l’équipe commerciale
La Mutuelle Des Etudiants
- Télé conseillère
2009 - 2010o Renseignements des adhérents à propos de leurs contrats
o Gestion des réclamations
o Mise à jour des fichiers clients
o Transcription des demandes sur les fiches clients
o Ventes de complémentaire santé
Fujifilm
- Stagiaire
BOIS- D'ARCY 2008 - 2009o Veille concurrentielle : études de la concurrence et des tendances du marché de la photographie,
o Développement et gestion des productions des PLV et des brochures distribuées en points de vente,
o Développements des supports de vente pour les commerciaux
Securitas Direct
- Téléprospectrice
Châtenay-Malabry2007 - 2009o Prospection téléphonique
o Prise de rendez vous pour l’équipe commerciale
o Transmission d’information aux commerciaux