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Isabelle DESAGES

GRIGNY

En résumé

Destinée au départ à l'informatique et au travail en R&D, c'est par hasard que j'ai été amenée vers les télécoms, les réseaux cellulaires et les opérations.

Mon expérience d'ingénieur, de manager et de chef de projets m'a permis de travailler avec de nombreux opérateurs, sur des sujets intéressants et stimulants et dans différents pays.

Puis j'ai décidé d'ajouter la psychologie à la liste de mes connaissances et acquis des compétences en sciences humaines (psychologie, management, coaching ...) et en sciences cognitives (IA, Reconnaissance automatique de parole ...). J'y ai développé une passion pour TOUT ce qui est humain.

Je crois que l'intégration du facteur humain sera le challenge de demain pour l'industrie, les affaires, la technologie, le management ...

Mes compétences :
Informatique
Gestion de projet
Management
Télécommunications
Gestion budgétaire
Droit du travail
Finance
Gestion des compétences
Recrutement
Santé au travail
Neurosciences
Economie sociale et solidaire
Santé publique
Hypnose Ericksonnienne

Entreprises

  • MAIA Ribérac Vallée de l'Isle - Pilote MAIA

    2016 - maintenant
  • CHIC RDD - Directrice stagiaire

    2015 - 2016
  • CH Ribérac (24) - EHPAD et EHPAD de La Roche Chalais (24) - Directrice stagiaire

    2014 - 2014 Stratégie d'amélioration des Conseils de la Vie Sociale (CVS) : formation des représentants au droit des usagers, coaching des présidents, rédaction collégiale du règlement de fonctionnement, mise à jour du livret d'accueil ...
    Observation de la directrice en poste sur ses différentes fonctions (négociation avec les autorités de tutelle, projet d'établissement, stratégie régionale et départementale de santé, évaluations interne et externe ...)
  • Ericsson-France - Line Manager du service d'Optimisation des réseaux radio d'accès (2G, 3G, 4G)

    2011 - 2015
  • Institut de NeuroCognitivisme (INC-France) - Managing Director

    2009 - 2010 Création et direction de la filiale française d’un institut de formation continue des coachs, RH, managers, psychologues, médecins, formateurs …

    • Création de la structure juridique, mise en place de l’organisation, stratégie (business plan d’entrée et à 6 mois)
    • Développement commercial (de 0 à 100 k€ à 6 mois). Stratégie, développement et prospection (de 0 à 700 contacts), spécifications du CRM, organisation ou participation à diverses manifestations (salons, conférences…), animation, orientation, suivi et conseil des stagiaires (~ 100) pour financement par leur OPCA, relances….
    • Gestion de la production des formations (ingénierie formation, logistique, planning). 20 sessions de 4 à 12 jours, 15 formateurs.
    • Prise en charge ou suivi de certains dossiers connexes IT, agrément formation continue, certification ICF, scientificité de l’enseignement…
  • Urgences psychiatire - Stagiaire psychologue

    2006 - 2007 Stage de Master 1 en psychologie clinique. Accueil des patients et de leur proches en situations de crise.
    Rôle N°1 : situations d'urgence et de crise
    - Accueil, conseil et orientation (pré-diagnostic, évaluation de risque suicidaire, évaluation de la dangerosité des situations) des appelants de la ligne d'urgence.
    - Initiation des interventions (Hospitalisation à la Demande d'un Tiers, Hospitalisation d'Office) : implication d'un psychiatre et des autorités.
    - Support et accompagnement des psychiatres lors des interventions d'urgence (HDT, HO)
    - Accompagnement psychologique (téléphonique ou présentiel)
    Rôle N°2 : interventions cliniques
    - Co-animation d'ateliers thérapeutiques (groupes anxieux-dépressifs, groupes troubles du comportement alimentaire)
    - Entretiens cliniques individuels avec des patients en situation de crise (divers syndrômes : Anxieux-dépressifs, TOC, Troubles du comportement alimentaire, psychoses, pervers ...)
  • CG54 (Conseil Général Meurthe et Moselle) - Stagiaire psychologue

    2005 - 2005 Stage de Licence (L3) pour l'obtention du diplôme. Observation des situations de placement (familial, institutionnel), du déroulement des mesures d'AEMO, participation aux entretiens (enfants, famille biologique, famille d'accueil) ...
  • NORTEL. 78 Chateaufort (France) - Manager

    2000 - 2009 2000-2004. Équipe Ingénierie Centrale : Définition et processes de monitoring et optimisation des réseaux cellulaires (2G-3G). ~ 15 personnes.
    2005-2006. Equipe Ingéniérie Centrale : Projet de synchronisation radio des réseaux GSM. Définition et mise en œuvre des outils, processes, méthodes, simulation ... Déploiement pour T Mobile-US à New York.
    2007-. Équipe "Advanced Services & Software Solutions" (A3S). Conception de services avancés d'évaluation et d'amélioration de la QoE (Quality of Experience) des réseaux + outils associés. (multi-technologie, multi-vendeurs).
  • NORTEL (France, Taïwan, Singapour, Hong-Kong, Angleterre, Irlande, Allemagne ...) - Gestion de projets

    1995 - 2006 Projets aux opérations : Ingéniérie des réseaux cellulaires.
    - différents opérateurs : CHT-LDM (Taïwan), SINGTEL (Singapour), Sunday (HK), ESAT-Digifone/O2 (Irlande), TMO-US (NY), Bouygues (France), BT-Cellnet (UK), O2-DE (Allemagne)...
    - différents types de projets : Recette et optimisation de réseaux, design et architecture
    - différentes technologies : 2G, 2.5G, 3G
    - différents rôles : expert optimisation, chef d'équipe terrain, coordination ingéniérie
    Projet R&D : Synchronisation radio GSM
  • ALCATEL BELL SDT. Charlerois (Belgique) - Ingénieur

    1993 - 1995 Déploiement du réseau Proximus (Belgique). Expert technique auprès de Belgacom (Bruxelles) pour toute la région Flandres & Bruxelles
  • ALCATEL RADIO TELEPHONE. 92 Bois Colombes (France) - Ingénieur

    1990 - 1993 Intégration Système du BSS Alcatel.
    Intégration Système des mobiles Alcatel.
    Support au déploiment des réseaux GSM français (SFR, France Telecoms) et étrangers (Proximus/Belgique, Vietnam ...)
  • SAT. 91 Dourdan (France) - Ingénieur

    1989 - 1990 Développement, test et intégration de composants logiciel RNIS.
  • BRUEL & KJAER. 91 Mennecy (France) - Ingénieur

    1988 - 1989 Conception de logiciels de pilotage d'instruments de mesure d'acoustique et vibrations.
    Support aux clients : installation, formation (Société des eaux de Vittel ...)
  • CRDV (Centre de Réadaptation pour Déficients Visuels). 63000 Clermont-Fd (France) - Enseignant

    1985 - 1988 Mise en place de la première formation diplomante Bac+2 en informatique pour déficients visuels (diplôme AFPA-APTC).
    - Mise en place de l'enseignement (adaptation aux DV de l'enseignement APTC existant)
    - Mise en place des méthodes
    - Prospection et mise en place des outils pour les élèves
    - Mise en place de relations avec les entreprises locales (ADMIRA), promotion de la formation auprès des entreprises (salons, prospection des stages ...)
    Enseignement :
    - toutes les matières du diplôme AFPA
    - accompagnement des élèves pendant leur stage en entreprise
    - correcteur et jury pour d'autres sections APTC que celle enseignée.

Formations

  • Psynapse

    Bordeaux 2016 - 2016 Practicien
  • Espace Sentein

    Montpellier 2015 - maintenant Certification de Niveau 1 (RNCP) de directeur d'établissement médicosocial

    Stratégie, Gestion budgétaire, gestion RH, droits des usagers, droit du travail, réglementation sanitaire (CSP) et médicosociale (CASF), projet d'établissement, projet de soin ...
  • EHESP

    Rennes 2013 - 2014 Direction d'EHPAD et droits des usagers

    Droits des usagers, Loi 2002-2 et ses outils, responsabilité légale du directeur d'EHPAD, coopération sanitaire et médicosociale, gérontologie ...
  • CNAM (Paris)

    Paris 2010 - 2011 Droit social (individuel et collectif), Prospective et Stratégie

    Formation à Distance (FOD)
  • Université Paris 11 Paris Sud

    Orsay 2003 - 2004 Sciences cognitives

    Projet de recherche en Reconnaissance Automatique de Parole conversationnelle (RAP)

    Mémoire : Comparaison entre les réseaux bayésiens et les modèles de Markov cachés pour la Reconnaissance Automatique de Parole.
  • Université Paris 8 Vincennes (Saint Denis)

    Saint Denis 2002 - 2010 Master professionnel en Psychologie Clinique, Psychothérapie et Psychopathologie

    Diplôme d'Etat (DE) de psychologue.

    Mémoire : L'écoute dans l'entretien clinique suivant différents paramètres caractérisant le discours et l'écoutant.
  • CNAM

    Paris 1985 - 1989 Informatique industrielle et génie informatique
  • Université Clermont 2 Blaise Pascal IUT Informatique

    Aubiere 1983 - 1985 Informatique industrielle et génie informatique

Réseau

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