NEUFLIZE OBC INVESTISSEMENTS
- Assistante de direction
2011 - maintenantSociété de gestion, Filiale de la Banque Neuflize OBC - groupe ABN AMRO
service supports , Secrétariat Général
Banque NEUFLIZE OBC
- Assistante commerciale
Paris2008 - 2011Assistance d'un banquier privé
Gestion des diverses opérations clients, compte titres, assurance vie
Organisation d'evenement clients , conférences
Marketing
KBL France Nancy (54)
- Assistante Commerciale et de Direction
2003 - 2007Banque Privée Filiale de KBC European Private Bankers, 11eme banque privée européenne.
Suivi des opérations de gestion de l'ensemble de la clientèle sur le Grand Est: comptes titre, Pea, Contrats assurance vie.
Gestion des agendas, déplacements...
Relation avec les fournisseurs et les partenaires.
Suivi et maintenance du fichier Clients - Prospect par un CRM (Ventes Partner puis migration vers Pivotal).
Organisation et suivi d'une régularisation de dossiers pour l'ensemble de la clientèle.
Organisation de manifestations pour la clientèle
Marketing
Aquitares TOASTISSIMO Bordeaux (33)
- Assistante de direction
2000 - 2002Master Franchise pour le Sud Ouest d'une chaine de restauration rapide haut de gamme.
Participation à l'ouverture simultanée de 3 restaurants rapides et d'une centrale de fabrication puis de 2 autres restaurants.
Gestion administrative du personel (50 personnes)
Gestion des terminaux point de ventes (8 sur 5 sites-150 articles à la vente - 500 à l'achat)
Passage à l'euro.
Marketing
Mediforce Paris (75004)
- Responsable des services généraux et assistante de direction
1996 - 2000PME de conseils et de financements aux professions de Santé, pole santé de la BNP.
Ouverture d'agences commerciales du choix des locaux à l'ouverture.
Plannifier et budgeter un projet de la conception à la réalisation : informatisation des agences en reseau, passage à l'an 2000, maintenance de l'outil informatique (30 stations).
Gestion d'un fichier adhérents
Gestion des achats et des stocks
Maitrise des activités d'assistance de direction
Gestion de dossiers, statistiques, procédures d'uniformisation.
Assistance Marketing, evenementiel.
Criteres Diffusion Paris
- Administration de ventes et service technique
1991 - 1996Editeur de logiciels pour l'Hotellerie Restauration.
Maintenance logicielle et suivi d'un parc de 500 clients.
Gestion des achats et des installations techniques.
Réaction de procédures, de manuels utilisateurs.
Administration des ventes, controle facturation, relance clients.
Gestion administrative de l'intégration d'une société de 1500 clients au sein du service technique.
Responsable d'un département Fournitures et Consommables pour hotellerie Restauration, gestion des imprimés, de badges personnalisés.
Sarl Hotel les Flanades - ARCADE Sarcelles (95)
- Gerant
1987 - 1990Création d'un société d'exploitation avec mon conjoint pour exploiter une structure hotelière (hotel bureau 100 ch) appartenant à la Caisse des Dépots.Adaptation d'une enseigne en franchise.(Arcade)
Campanile
- Gerant
1983 - 1987Exploitation successive de 2 etablissements de 50 chambres (Melun et Vitrolles) Gérant mandataire