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Isabelle GEROUDET

NANTERRE

En résumé

Responsable Administration des Ventes Export

Objectifs: optimiser la gestion des ventes à l'international via une relation client performante et une analyse commerciale fiable

Axes de compétences: techniques du commerce international, gestion de contrat, environnement qualité exigeant, gestion du courant d'affaires sur 30 pays, en trois langues, interface permanente.

Réalisations:
Conduite de l'ADV Export sur des projets sensibles: changements de raison sociale, lancements de nouveaux produits, démarrages de pays.
Amélioration du processus prévisions de ventes
Mise en oeuvre d'un système d'analyse des performances commerciales

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
ADV
Analyse Commerciale
COMMERCE
Commerce international
Commerciale
Export
Gestion commerciale
International
Relation Client
ventes

Entreprises

  • FEMIA - Responsable Administration des Ventes Export

    2008 - maintenant Industrie


    30 pays – Toutes zones export – 3 langues de travail

    * Coordination études/ production/ achats/ logistique/ finances
    * Relation clients & agents
    * Gestion de contrat
    * Etablissement de devis
    * Reporting de CA
    * Procédures assurances crédit - banques

  • AP FRANCE - Responsable Administration des Ventes

    2006 - 2007 Haute Horlogerie

    MISSIONS ET REALISATIONS
    * Gestion des prévisions
    * Coordination Production / Planification / Filiale France / Boutiques
    * Gestion des mouvements
    * Salon International de la Haute Horlogerie

  • Expanscience - Responsable Gestion Commerciale Export

    Courbevoie 1991 - 2005 Laboratoire pharmaceutique et cosmétique - CA 174M€ - 700 pers.


    RESPONSABILITE DE LA GESTION COMMERCIALE
    * Superviser et coordonner l'ADV Export
    * Développer le partenariat client
    * Optimiser la gestion du courant d'affaires
    * Organiser l'interface en interne et externe


    PILOTAGE DE L'ANALYSE COMMERCIALE

    * Concevoir des outils d'analyse des résultats
    * Analyser les performances des divers marchés
    * Elaborer des éléments de reporting

    Temps de construction du budget divisé par deux.
    Réduction de 8% des destructions de produits non conformes et périmés.
    Amélioration du suivi d'activité des commerciaux et distributeurs.

    COORDINATION DU POLE REGLEMENTAIRE INTERNATIONAL

    * Evaluer la faisabilité du développement produit / pays
    * Elaborer les dossiers requis pour l'obtention des autorisations de mise sur le marché local (AMM)
    * Fédérer les intervenants

    Gestion de 110 AMM incluant modificatifs et renouvellements.
    Obtention de 5 à 10 nouveaux agréments par an.

    DEVELOPPEMENT PACKAGING

    * Créer de nouvelles références produits spécifiques à certains marchés
    * Adapter des articles de conditionnement aux réglementations locales

    Conception et gestion du produit leader en 25 versions, 10 langues.
    Mise en place de procédures spécifiques (avec Production et AQ) pour les produits hors standard.

Formations

  • IAE

    Perpignan 1988 - 1989 D.E.S.S. Commerce International

  • Université De Dijon

    1984 - 1988 Maîtrise es Sciences Economiques

Réseau

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