La Chapelle-sur-Erdre (44240)2017 - maintenant=> Chargée d’affaires courant faibles
- Développement et fidélisation d’un portefeuille clients
- Sélection des affaires (travaux et maintenance), établissement des chiffrages, élaboration des dossiers techniques et soutenance auprès des clients
- Optimisation et validation des choix techniques en phase de lancement des affaires
- Pilotage des affaires (coûts, qualité, délai) et reportings
- Encadrement et accompagnement des équipes (conducteur de travaux et techniciens)
- Interaction avec les services transverses internes (comptabilité, logistique, …)
- Gestion des ressources nécessaires au bon déroulement des affaires, plan de charge, suivi de l’avancement
- Garant de l’application des règles d’hygiène et de sécurité sur les dossiers suivis
Qualiconsult Exploitation
- Chargée d'affaires
Vélizy Cedex2015 - 2017=> Responsable des contrats clients nationaux
- Point d’entrée régional unique (Grand Ouest - 17 départements)
- Gestion de 8 assistantes d’agences (technique et administrative)
- Garant de la qualité de réalisation des missions, du budget et de la satisfaction client
- Gestion du planning et optimisation des interventions des équipes terrain
- Mise en place d’une organisation interne pour la gestion des accords-cadres nationaux
- Prospection, déploiement et fidélisation des accords-cadres nationaux et missions complexes
Bureau Veritas
- Responsable RSO
Puteaux2012 - 2015=> Pilotage d’un service support en charge de l’élaboration des offres techniques et commerciales
- Management d’une équipe de 8 personnes (gestion quotidienne/entretien annuel)
- Optimisation des outils et indicateurs de performance
- Mise en place du cadre organisationnel et de plan d’actions pour développement de l’activité
- Support technique au sein du service pour améliorer la qualité des offres émises et développer les compétences internes
- Analyse concurrentielle et redéfinition des stratégies de positionnement
- Mise en place et gestion du service de réponse aux marchés publics
Bureau Veritas
- Chargée d'affaires
Puteaux2011 - 2012=> 2012 : Responsable d’opérations
- Contribution au développement de l'activité
- Garant de la qualité de réalisation des missions et satisfaction client
- Gestion du planning d’intervention, maîtrise des couts et pilotage opérationnel
- Elaboration du montage administratif des dossiers
- Echange de savoir-faire et aide technique auprès des équipes
=> 2011 : Pilote projet et Chargée de Relation Client (pépinière IVS)
- Prise en charge de portefeuille de clients clés et grands comptes
- Suivi financier et reporting des affaires
- Réalisation de missions de contrôles électriques
Sgte Power
- Chargée d'affaires
Le Mans2008 - 2010=>Assurer le suivi d’affaires depuis la réception de la commande jusqu'à la mise en service des équipements conformément au cahier des charges :
Missions principales :
- Responsable des propositions techniques clientèles et adéquation à leur besoins,
- Assurer le suivi relationnel vendeur / client
- Pilotage d’études : définition technique à la réalisation
- Garant de chaque affaire : maitrise technique, administrative, économique et commerciale
- Coopération interne : résolution des éventuels problèmes, maîtrise des coûts et des délais
- Motiver l’équipe pour faire réussir le projet
Thales Underwater Systems
- Stage ingenieur
Courbevoie2007 - 2007=>Réalisation d’un convertisseur DC/DC Buck-boost multiphase de 20 kW implanté dans un sonar embarqué dédié aux applications héliportées :
Etude et simulation sous Psim de :
- mode buck, boost, buck-boost
- contrôle de courant
- boucle de régulation analogique puis numérique
- multiphase (1 à 4 phases)
- partie commande programmée en VHDL sous FPGA