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Isabelle ISOLA

Genève

En résumé

Ma personnalité : Réfléchie, investit et polyvalente
Mon expérience : 7 ans d'expérience en Marketing et Vente
Mes formations : Stratégie Digitale à Créa Genève + Master en Commerce International (ESC Rennes)

Pourquoi me donner ma chance en Stratégie Digitale ?

* J'ai travaillé sur 2 expériences personnelles réussies dans ce domaine
* Passionnée, je suis toujours à la recherche de nouvelles idées pour apporter la meilleure solution digitale possible.
* J'utilise Photoshop et me forme actuellement sur Illustrator et InDesign pour être plus autonome dans la gestion de projet et pour permettre des économies en Graphisme.

Mes compétences :
Développement commercial
Gestion de projet
Marketing stratégique
Management
Stratégie digitale
Secteur Hôtellerie-Tourisme

Entreprises

  • Manotel - Commerciale B2B (ALL, POL, Benelux, Europe du Nord)

    Genève 2013 - 2016 Promotion de 6 hôtels 3 et 4 étoiles à l’échelle mondiale
    Développement d’un portefeuille B2B de 500K CHF /an
    Gestion de 250 clients (LODH, Novartis, P&G, KPMG, …)
  • SNCF - RESPONSABLE OPERATIONNEL - Management d'une équipe de 50 personnes

    2011 - 2012 Cadre de réserve : Polyvalence sur 5 postes dont 2 postes d’encadrement
    - Management d’équipe tournante de 50 personnes en 2x8 ou 3x8
    - Pilotage sur le terrain et monter en compétences
    - Optimisation des organisations et des outils de travail.
    - Gestion de crise dans la 1ère gare TGV française
    (flux voyageurs de 450 trains/jour et 90 millions de voyageurs/an.)
  • Aquaboulevard / Forest Hill - Commerciale BtoB + Responsable du marché International

    2010 - 2011 COMMERCIALE B2B
    - Développement de portefeuille B2B: 450K€/an répartis sur 250 clients
    - Prospection physique et phoning
    - Aide à la vente : Formation - Animation commerciale - Négociation de la visibilité


    RESPONSABLE MARCHE INTERNATIONAL
    - Développement de partenariats avec le top 40 des agences d'Incoming
    - Création d'une gamme de produits pour les clientèles Tourisme et Affaires
    - Élaboration d'une politique commerciale et d'un budget marketing/action
  • IKEA - Chef de projet Marketing

    Plaisir 2009 - 2009 - Etudes quali et quanti des consommateurs d'un magasin IKEA en Ile-de-France
    - Orientation des travaux annuels (600K€) avec plan d'actions et recommandations
    - Formation et management d'une équipe
  • Disneyland Paris - Commerciale Grands Comptes Junior

    Chessy 2008 - 2009 - Gestion de 4 comptes en B to B (CA total 400K€/an) : conduite d'opérations commerciales (offres promotionnels, exclusivités, challenges, ...)
    - Tournées commerciales, Blitz
    - Création de brochures revendeurs billetteries et agents de voyages
    - Formation vendeurs (workshop, argumentaires)
  • Accor et Pierre & Vacances - Adagio - Commerciale Grands Comptes Junior

    2008 - 2008 - Analyses sectorielles - Prospection
    - Développement des ventes B to B
    - Organisation d'opérations commerciales (Blitz, cocktails d'ouverture)
  • Dynamique Hotel Management - Assistante Marketing Opérationnel

    2008 - 2008 - Réaliser un benchmark en local sur les hôtels Balladins
    - Etablir des partenariats pour proposer des packages à la vente
    - Faire des préconisations techniques, commerciales et autres pour améliorer le TO des hôtels ciblés
  • CLUB MED - Assistante Vente - Marketing

    Paris 2007 - 2007 - Vente directe en B to C de produits touristiques haut de gamme : circuits, croisières et séjours village.
    Objectif : Accueil des clients, Support à la vente, Fidélisation de la clientèle

    - Etude de concurrence sur trois palaces de l'île Maurice
    Objectif : Aide à la vente, création d'un argumentaire pour booster les réservations du nouveau site de l'île.

Formations

  • CREA - École De Création En Communication (Genève)

    Genève 2016 - 2016 Cycle certifiant

    Search Engine Optimization (SEO) and Web Analytics
    Online Advertising campaigns
    Social Media Optimization (SMO) and Community Management
    Customer Relationship Management (CRM)
    Email Marketing
  • Ecole Supérieure De Commerce Sup de Co Rennes

    Rennes 2006 - 2010 Master of Arts in Internation Business

    Exchange program in Germany 2008/ One-year internship break 2008-2009/ Major 1 -> Tourism, Hospitality and Leisure sectors/ Major 2 -> Negotiation, Sales and Management/ Research Topic : Ethics and Management
  • Université Paris 10 Nanterre

    Nanterre 2004 - 2006 BA level in Economics and Management
  • Lycée Carnot (Paris)

    Paris 2003 - 2004 Intensive preparation for integrating Business Schools

Réseau