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Isabelle LARROQUE

Vélizy-Villacoublay

En résumé

Pour me contacter : isalarroque@yahoo.fr
Tél : 0635206401

Mes compétences :
Développement commercial
Management
Négociation
Vente

Entreprises

  • WINCOR NIXDORF - Global Account Manager

    Vélizy-Villacoublay 2008 - maintenant Directeur Grands comptes : GAM Société Générale (Budget annuel de 9 à 15 M€, équipe de 9 commerciaux locaux et coordination avec des partenaires distributeurs, pour adresser les filiales SG à l’international), LAM divers comptes : Pôle emploi, SNCF, Euro information
    Wincor Nixdorf est un groupe Allemand, de 9000 collaborateurs dans le monde, spécialisé dans la gestion des flux d’espèces, flux clients et flux de transactions électroniques pour les domaines bancaire et retail. Wincor Nixdorf propose des solutions technologiques matérielles et logicielles et des prestations de service allant du conseil au maintien en condition opérationnel.

    Mon rôle au sein de l’entité Banking:
     en tant que GAM SG
    - Responsable de définition et de la mise en œuvre de la stratégie sur le Groupe SG
    - En charge de la relation commerciale globale (rencontres trimestrielles avec les décideurs SG, gestion des appels d’offres France et globaux, support aux appels d’offres locaux hors France)
    - En charge des ventes en France pour SG et sa filiale Crédit du Nord (développement du CA et diversification du portefeuille vers le dépôt d’espèces et recyclage notamment : augmentation du CA 5M d’€ à 8M d’€ en France)
    - Pilotage de l’équipe projet SG en France (5 personnes) pour assurer le « delivery » selon la promesse de vente
    - Coordination avec l’équipe business développement sur les avant-ventes des nouvelles solutions :
    o matérielles de dépôt et recyclage sur automate (GAB) et caisse (CAR))
    o logicielles : logiciels multi-constructeurs automates et caisses automatiques, outil de lutte contre les fraudes sur transactions électroniques (IRIS)
    o paiement : initiation d’une collaboration SG/WN sur une offre d’acceptation des paiements pour accompagner les clients commerçants SG dans leur développement international
    - Support aux équipes de vente hors France en relation avec les Directeurs des entités WN pays (l’international représente 35 à 50% du CA global WN avec le groupe SG selon les années)

     en tant que Local Account Manager
    - Pôle Emploi : reprise de la relation commerciale (retour à la confiance) : obtention du renouvellement sur 2 ans de la maintenance connectée du parc de 500 bornes (1M d’€/an)

  • AUSY FRANCE - Directeur d'Agence

    Sèvres Cedex 2005 - 2008 Mon rôle au sein de l’entité de management des SI :
     Responsable des indicateurs de rentabilité et de croissance du centre de profit (amélioration de la rentabilité de l’agence de 15% et croissance de marge de 44% de Janvier 2006 à Juin 2008)
     Développement commercial de prestations en MOE informatique et AMOA
     Recrutement & Gestion de carrières des consultants (croissance en effectif de 40%)
     Encadrement commercial (1 ingénieur commercial & 1 responsable d’agence)
     Pilotage de projets au forfait pour le PMU : 1 directeur technique, 2 chefs de projets et 5 ingénieurs de développement et recette

     Global Account Manager des comptes : SOCIETE GENERALE (Nantes, Lilles, Paris, Strasbourg) et AIR France (Valbonne, Toulouse, Paris)
    Clients et prospects : PMU, ESSILOR, BMW, ALCATEL, RTE, AXA,

  • Groupe ALTEN - Responsable d'Agence confirmée

    1999 - 2005 GROUPE ALTEN (Mai 1999/Juin 2005) – APTECH
    Pôle Conseil en Systèmes d’Information

    Filiale Systèmes et réseaux du groupe, APTECH a opéré une évolution de son offre en l’élargissant aux prestations en génie logiciel. Les RA sont en charge d’appuyer cette mutation par le biais des recrutements, des nouveaux projets et par la formation de managers commerciaux juniors.

    Mon rôle :
    Responsable du développement d’un centre de profit : 67 collaborateurs
    Encadrement d’un Ingénieur Commercial et d’un Responsable d’Agence
    recrutement et management de l’équipe de consultants

    Global Account Manager pour la SOCIETE GENERALE :
    Référencement à la Direction des achats SG en 2002
    Développement de l’offre en Assistance technique : 2 contrats en 2002, 15 contrats en Avril 2005
    Développement de l’offre au forfait : démarrage en Février 2005 d’un forfait d’une durée de 3 ans pour un CA de 4 M€ (13 consultants)

    Clients grands comptes Banques & Assurances, Opérateurs Telecom : SG, Banque De France, AXA, France Télécom-TRANSPAC,...

  • CELLA INFORMATIQUE - Ingénieur d'Affaires

    Paris 1998 - 1999 CELLA INFORMATIQUE (Avril 1998 à Avril 1999) – Société spécialisée en Génie Logiciel

    Ingénieur d’affaires – BANQUE

    L’offre de service de CELLA Informatique s’articule autour des technologies Client/Serveur & des développements en Orienté Objet et NTIC.

    Les Ingénieur d'Affaires ont en charge la commercialisation de l’ensemble de l’offre en AT et au Forfait.

    Ø Prospection commerciale et fidélisation d’un portefeuille clients (suivi et développement de nouvelles prestations)Ø Recrutement
    Ø Négociation de contrats de prestations de services

    Clients : SG, BNP, Etoile Crédit ,…

  • SALOME INFORMATIQUE - Ingénieur d'Affaires

    1997 - 1998 SALOME INFORMATIQUE (Déc. 1997 à Avril 1998) – SSII
    Ingénieur d’Affaires

    Ø Prospection, recrutement

    Clients et prospects : RATP, Banque Populaire

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