Isabelle LENICOLAIS

En résumé

Entreprises

• British American Tobacco WER - Responsable RH - Management du Changement - Europe

  2013 - maintenant Management du changement dans le cadre d'un large projet de transformation lié à la mise en place de SAP dans l'ensemble des filiales et unités du groupe.
  ► Au sein de l'équipe projet Europe, en charge du management du changement :
  - Développement de la stratégie, approches et outils de conduite du changement pour l'Europe, en collaboration avec les équipes projet globales
  - Conseils et support aux marchés, assurer la qualité des plans de changement et de communication locaux, monitorer le planning et l'exécution des marchés sur les livrables clefs (Évaluation de l'impact du Changement, "Role to Position Mapping", Analyse des Besoins en Formation, Plan de communication...)
  - Gestion des implications sur les structures / design des organisations avec les marchés impactés (Plan de transition)
  ► Support aux 32 entités d'Europe , incluant des entités commerciales, des usines et des unités de services partagés – Gestion de inter-dépendances avec les autres équipes du projet (équipes fonctionnelles ou techniques).

• British American Tobacco France - Senior HR Business Partner

  2011 - 2013 ► En charge de la stratégie Talents pour les fonctions siège (Marketing, Finance, Affaires Réglementaires, Juridique, RH) afin d'attirer et retenir les meilleurs talents:
  - Définition de la stratégie de marque employeur, ainsi que la stratégie de sourcing
  - Implication directe dans le recrutement sur les positions senior
  - Gestion des Revues de Talents avec les responsables fonctionnels et le comité de direction, incluant les plans de succession et la gestion de carrière, au sein de BAT France ou à travers le groupe BAT
  - Conseil et support sur l'efficacité de l'organisation vs. les challenges business (structures, positions clefs, compétences manquantes actuelles ou futures)
  - Revue de performance et du développement des collaborateurs, au niveau individuel et collectif (parcours de carrière standard ou adhoc)
  - Gestion des études de climat interne et des plans d'actions
  ► Accompagnement des managers en matière d'analyse de structure et besoins en personnel, recrutement, développement des collaborateurs, formation, gestion de la (sous) performance, training, rémunération et litiges.

• British American Tobacco France - Responsable de département Trade Marketing

  2008 - 2010 ► Développement d'une stratégie Trade Marketing efficace et innovante sur les 2 réseaux de distribution (buralistes et Restaurants /Cafés) :
  - Définition de la stratégie de couverture (Optimisation de la plannification de couverture, efficacité des leviers Trade de visibilité et disponibilité produit en point de ventes)
  - Optimisation des programmes et investissements clients, sur la base des informations et insights clients et réseaux
  - Recommandation sur l'évolution des ressources - structure et compétences - de la force de ventes pour en maximiser l'efficacité
  ► Management d'une équipe de 18 personnes (incl. 4 collaborateurs directs) / Budget : 20 Mn €

• British American Tobacco France - Responsable du département Strategic Planning & Insight

  1999 - 2008 Responsable du département Strategic Planning & Insight (2004)
  Responsable Consumer & Trade Research (2001)
  Responsable Consumer Research (1999)
  
  ► Interlocuteur clef pour l'équipe marketing et le comité de direction pour la prise de décisions business sur la base de données et analyses :
  - Conduite de la revue de performance marché
  - Veille concurrentielle et développement des scenario business de concurrence
  - Support à la compréhension des tendance et insights clefs consommateurs
  - Gestion des prévisions de ventes court et long terme et leur process
  - Coordination du process de planification stratégique et opérationnelle (Company plan, Marketing cycle planning)
  ► Consolation de la structure et de compétences SPI
  ► Management d'une équipe de 6 personnes (incl. 2 collaborateurs directs) / Budget : 4 Mn €

• GfK - Responsable études - Chef de groupe

  Suresnes 1995 - 1999 Chef de groupe (1998)
  Research manager (1995) / Research manager Senior (1996)
  
  - Développement et gestion d'un portefeuille de clients, principalement FMCG (incl. L’Oréal, GSK, Cereal Partners Worlwide, Pizza Hut, Bahlsen, Pillsbury)
  - Conduite des projets d'études quantitatives, depuis la proposition commerciale jusqu'à la remise et présentation des recommandations
  - Développement commercial des outils de pré-tests et de Tracking publicitaires
  - Management d'une équipe de 2 personnes / management en centre de profits (CA : 1.5M€)

Formations

• ESCP-EAP, European School Of Management

  Paris 1991 - 1994 Marketing

• Lycée Chaptal

  Paris 1989 - 1991

• Lycée Henri IV

  Paris 1986 - 1989

Réseau

• Anne VERNIER

• Anne-Sophie JOURNU

• Arielle COMBÉPINE

• Camille DE VAUGELAS

• Christophe RAYMOND

• Isabel DIAZ

• Marie DOCHY

• Marine SANSON

• Sandie PEDEMONS