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Isabelle MARSAN

SEVRES

En résumé

Après avoir occupé le poste de chargé du contrôle de chiffre d'affaires pendant 2 ans chez SFR, je recherche actuellement un poste de chargé d'études financières au sein d'une société de service, idéalement dans le secteur du transport ou bancaire.

J'ai 10 années d'expériences effectuées à la fois dans des société de vente de produits et services, dont 6 ans effectués au sein de la société SFR.

J'ai débuté en 1996 en tant qu'assistante import dans une société négoce de pianos de luxe puis export dans une société industrielle métallurgique en 1997. Après avoir travaillé 2 ans dans un cabinet de conseil en stratégie marketing en tant qu'assistante, je suis passée chez l'annonceur, SFR, où j'ai pu évoluer au sein de différentes directions d'abord marketing puis financières.

Mes compétences :
Etudes economiques
Finance
International
Marketing
Stratégie
Stratégie marketing
Transport
Transport international

Entreprises

  • SFR - Chargée du contrôle du chiffre d'affaires

    2004 - maintenant En tant que chargé du contrôle du chiffre d'affaires chez SFR, opérateur de télécommunication mobile j'ai évolué au sein de la direction administrative et financière.

    Ma fonction s'organisait autour des missions principales suivantes:
    - contrôle des données de facturation émises et reçues pour le compte de services divers (sms en provenance et à destination de pays étrangers, offres du portail Gallery, numéros spéciaux tels que 118)

    -> collecte des données de facturation
    -> conduite des travaux d'analyses avant valorisation et validation des données comptables
    -> élaboration de notes de synthèse dans le cadre de la facturation des numéros spéciaux par France Télécom destinées aux commissaires aux comptes et à la direction financière

    - traitement des réclamations émanants de ces services

    -> détections des anomalies
    -> investigations
    -> diffusion des informations pour corrections (déclaration d'incidents)auprès du SI et service clients
    -> régularisations financières

  • SFR - Chargé du contrôle du chiffre d'affaires

    2000 - maintenant Chargé du contrôle du chiffre d'affaires

    Facturation inter-opérateurs
    1- Contrôle de la facturation des SMS à destination des opérateurs étrangers
    - Emissions des données prévisionnelles et réelles
    - Suivi des écarts suivant les indicateurs clés de l'activité mois/mois
    - Evaluation des pertes et gestion des régularisations comptables


    Back-office Editeurs
    1- Contrôle et validation de la facturation des offres du portail Gallery (600 services)

    2- Gestion des réclamations des Editeurs
    - Identification des anomalies
    - Travaux d'investigations à l'aide des données financières recueillies
    - Alertes effectuées auprès du SI et du service clients
    - Suivi des corrections
    - Régularisations financières effectuées pour le compte des éditeurs


    Assistante Etudes économiques
    - Benchmarking des tarifs internationaux
    - Elaboration d'une nouvelle structure de grille tarifaire internationale
    - Suivi validation de contrats d'interconnexion
    - Gestion des publications des observatoires de l'ART
    -> Tableaux de bord marché national et international

    Assistante Marketing
    - Production des indicateurs marché
    - Suivi budgétaire de la Direction marketing
    - Gestion des achats (évènementiels, insertions publicitaires et objets promotionnels)

  • DE PLAS CONSEIL - Assistante marketing

    1998 - 2000 DE PLAS CONSEIL est un cabinet chargé d'auditer les campagnes publicitaires de sociétés importantes pour lesquelles elle propose un diagnostic et des recommandations d'ordre stratégique dans l'élaboration de nouvelles campagnes de pub ou de l'évolution de la marque de l'entreprise.

    - Organisation d'appels d'offre des agences publicitaires
    - Gestion administrative des contrats
    - Réalisation des revues de presse
    - Veille documentaire

  • FORECREU - Assistante export

    COMMENTRY 1997 - 1998 FORECREU est une société qui produisait des barres en métaux comportant des trous cylindriques qu'elle commercialisait dans le monde entier.

    - Gestion des appels d'offres (cotation, commandes)
    - Suivi de l'acheminement de la marchandise (interface du fournisseur matière première, du site de production localisée dans l'Allier, des transporteurs et des clients)
    - Mise à jour des tarifs en fonction de la variation des devises
    - Gestion de la base clients

  • JACKY BOISSEL ET SELECTION - Assistante import

    1996 - 1997 J'ai travaillé au sein de cette société négoce de pianos classiques et à queues. Nos principaux fournisseurs étaient allemands et italiens. Nous commercialisons ces pianos auprès de tous les revendeurs de l'hexagone.

    - Gestion des achats et ventes
    - Support logistique (plannification des commandes et de leurs acheminements)
    - Suivi de la trésorerie (affacturage)
    - Organisation des salons (Franfürter Messe, Musicora)

Formations

Réseau

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