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Patrice DELEFOSSE

COLOMBES

En résumé

Mes compétences :
Marketing

Entreprises

  • BlackBerry France - Responsable commercial Canal opérateurs

    2014 - maintenant
  • BlackBerry France - Responsable Marketing Senior

    2010 - 2014 - management et coordination des activités go to market pour la France, nouveaux produits, logiciels et services : présentations de référencement aux opérateurs et principaux distributeurs, définition du positionnement produit en association avec les équipes Produit et Partenariats, suivi du marché en collaboration avec IDC, GfK, Canalys et TNS, coordination avec les équipes Marque, Marketing et Relations Publiques au niveau EMEA,

    - responsable de la relation avec SFR, Orange, NRJ Mobile, La Poste Mobile, M6 Mobile et Free Mobile sur les aspects marketing,

    - aide et support aux équipes commerciales retail et B2B (grands comptes, secteur public, TPE-PME) : formations internes, campagnes marketing et événements,

    - coordination et gestion de budgets (12 millions €/an) et des prévisions de ventes.
  • RIM / BlackBerry - Responsable Marketing Opérateurs

    2008 - 2010 - gestion des relations avec les opérateurs de téléphonie mobile - en particulier SFR - pour la mise en avant de la marque et des produits BlackBerry : équipes marketing terminaux, marketing opérationnel, achats, ventes, formation
    - définition et mise en place des plans d'actions avec les réseaux de distribution entreprises et grand public : promotions, communication, événementiel, street marketing...
    - interface entre les équipes marketing produit, marketing marché, fidélisation, communication et les ventes
    - pilotage et accompagnement des équipes commerciales terrain et merchandising (18 personnes)
    - création et adaptation des outils de ventes
    - pilotage des fournisseurs : agences de communication et de PLV, prestataires logistiques, forces de vente externalisées et animateurs points de vente
    - allocation et suivi des budgets
  • Michelin - Responsable Trade Marketing France & Benelux

    FERRAND 2006 - 2008 - création des outils paneuropéens d’aide à la vente, de PLV-ILV et de formation, sur la gamme de logiciels et GPS portables de ViaMichelin,
    - définition et coordination des actions d’animation des ventes et de la politique promotionnelle France et Benelux,
    - pilotage opérationnel des équipes merchandising France et Benelux (8 personnes) et des actions de formation, en accord avec les ventes,
    - suivi et gestion des allocations budgétaires,
    - management d’une personne.
  • SFR Cegetel - Responsable Marketing Opérationnel

    2004 - 2006 - animation et stimulation du réseau de distribution entreprises de Cegetel (revendeurs indépendants, SSII, enseignes nationales) sur les régions Ile-de-France et Nord (300 revendeurs),
    - définition des plans marketing distributeurs,
    - génération de leads via des opérations de télémarketing ou de marketing direct,
    - reporting,
    - déploiement des outils de vente et de communication.
  • SFR Cegetel - Responsable Communication

    2001 - 2004 - publicité print et on line, communication interne, relations presse et relations publiques, gestion des salons et événements pour le Réseau santé social (concession de service public du réseau informatique de la carte Vitale),
    - marketing direct conquête et fidélisation auprès des professionnels de santé libéraux et hospitaliers,
    - rédaction de brochures et newsletters, argumentaires internes (hotline, commerciaux) et externes (revendeurs).
  • SFR Cegetel - Chargé d'études Marketing

    1999 - 2001 - études de marché qualitatives et quantitatives,
    - réalisation d'études de satisfaction clients,
    - benchmarking
    - réalisation d’outils d’aide à la vente, packaging produit, opérations de co-marketing et de co-branding.

Formations

Réseau

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