Menu

Isabelle MAZAUD

LILLE

En résumé

N'hésitez pas à me contacter pour offres de poste suivantes :
Excecutive-relocation, Travel Manager, chargée de voyages sur secteur Aix / Marseille.

Secteur d'activité: indiférent : TOUTE SOCIETE AYANT A GERER LES DEPLACEMENTS PROFESSIONNELS DE SES SALARIES.

Secteur d'activité actuel : Voyages d'Affaires chez un leader du marché
Taille de l'entreprise : + de 500 employés en France
Expérience Totale en tourisme : 22 ans

Domaine de compétences :

- Optimisation de la politique voyage pour entreprises Mid Market et Grand compte.
- Gestion des voyages professionnels toutes prestations
- Dynamique de vente B2B / B2C
- Suivi commercial, relation fournisseurs.
- Coaching

Mes compétences :
Vente
Relations commerciales
Web
Animation de formations
Encadrement
Technique

Entreprises

  • Service archéologie - Mairie Aix en Provence - Rédactrice web

    2010 - 2010 Refonte des pages web dédiées à l'archéologie sur le portail de la ville d'Aix en Provence.
    Vulgarisation de texte techniques
    Mise en ligne contenu éditorial et visuel avec le CMS Spip

  • Egencia - Expedia Grp - Corporate Travel Consultant

    2010 - maintenant - Optimisation de la politique voyage pour entreprises Mid Market et Grand compte.
    - Gestion des voyages professionnels toutes prestations : titres de transport, location véhicule, hôtel.
    - Gestion des profils voyageurs
    - Suivi commercial et relation fournisseurs.
    - Coaching interne

  • Carlson Wagonlit France - Chargée de Voyages d'Affaire

    2006 - 2008 - Conseil et vente offline et online toutes prestations pour clientèle internationale
    (implant Texas Instrument, Inria, Fiat).
    - Collaboration à l'implémentation du nouveau système de réservation automatique CAP.
    - Pilotage des tests et formation interne des conseillers du plateau d'affaire de Valbonne.

  • INFA - TOURISMEUROP - AFPA - Formatrice Tourisme

    2004 - 2006 - Animation des séquences de formation vente, géographie et anglais du tourisme.
    - Ateliers de mise en situation professionnelle reconstituée.
    - Suivi des stagiaires en entreprise et évaluation des activités de pratique professionnelle.
    - Jury d’examen blanc

  • La Cie des Voyages / Ebookers - Responsable d'agence

    1991 - 2003 - Optimisation du point de vente, dynamisation et coordination des services opérationnels.
    - Mise en place de tableau de bord, suivi et analyse, benchmark et tests comparatifs.
    - Reporting auprès de la direction
    - Conseil et vente Tour du Monde à la carte
    - Stratégie d’achat billetterie à Hong Kong, Singapour, Sydney, San Francisco avec International Travel Association.
    - Gestion du 1er site internet vente billets online, gestion des contingents aériens.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :