Isabelle NGUYEN VAN

En résumé

Entreprises

• PROFECI - Société Générale (PAREL) - Responsable du projet de refonte du SI Tenue De Positions et Gestion des OST

  NEUILLY SUR SEINE 2012 - maintenant Responsable de projet rapportant au DSI pour les aspects techniques et au Directeur Général ainsi qu'au Président pour les aspects fonctionnels et métier.
  
  Responsable du projet de refonte du SI tenue de position.
  • Participation au RFP
  • Revue des réponses des soumissionnaires
  • Interviews des soumissionnaires pilote des phases de Proof of Concept
  • Suivi du projet: gestion du planning, évaluation des charges, encadrement de l'équipe interne et des chefs de projets connexes, suivi du prestataire, ...
  • Conduite du changement
  • Mise en place du plan de formation avec la direction opératioinnelle des back offices.

• ¨PROFECI - DSI Groupe Société Générale - Chef du projet de recensement du patrimoine applicatif groupe

  2011 - 2012 En relation avec l'ensemble des représentants des DSI des pôles métier du groupe Société Générale et pour le compte de la direction des ressources groupe, recensement du patrimoine applicatif du groupe et définition des tableaux de bord et indicateurs de gestion et de pilotage de ce patrimoine.
  
  Conduite du recueil des données et pilotage des intervenants des pôles.
  Conduite de la réflexion groupe pour la définition de tableaux de bord et indicateurs à destination: 1) des poles, 2) des directions fonctionnelles, 3) de la direction des ressources.
  
  Définition des tableaux de bord et encadrement de l'équipe technique implémentant une solution prototype.

• PROFECI - ACCOR Services - Chef de projet responsable du déploiement d'un progiciel à destination des revenu manager

  Paris 2011 - 2011 Pour le compte du support des Revenue Managers France d’ACCOR, mise en place d’un référentiel documentaire de conception et d’exploitation du SI
  • Définition du périmètre de la solution fonctionnelle
  • Conception des exports intranet et documentaires et encadrement de l'équipe de réalisation
  • Support fonctionnel sur le métamodèle déployé
  • Conduite du changement
  

• PROFECI - Ministère de l'Agriculture - Définition et déploiement d'un système de gestion des connaissances de service

  Paris 2011 - 2011 Définition et déploiement d'un outil permettant:
  • la documentation et la diffusion du catalogue des services du bureau des télécommunications.
  • la documentation des procédures opérationnelles de fournitures des services.
  
  Conduite du projet, conduite du recueil des informations, conduite du changement et formation des personnels du bureau.
  

• Société Générale (PROFECI) - Responsable de projets MOA

  2007 - 2010 Contexte opérationnel: PAREL (compensateur multiple et conservateur pour les comptes propres de Société Générale)
  
  RESPONSABLE DE PROJETS INFORMATIQUES
  Responsable de plusieurs projets de développement de l’offre de PAREL sur les marchés alternatifs (Chi X, Turquoise, Bats…) ainsi que sur les marchés Anglais, Portugais, NYSE-Euronext, …
  • Recueil des besoins en collaboration avec les commerciaux PAREL
  • Spécifications fonctionnelles, suivi des développements et organisation de la recette fonctionnelle
  • Formation des utilisateurs des Back-Offices

• PROFECI - Société Générale - Responsable chantier gestion des connaissances

  2007 - 2011 Contexte opérationnel: PAREL (compensateur multiple et conservateur pour les comptes propres de Société Générale)
  
  RESPONSABLE DU CHANTIER DE GESTION DES CONNAISSANCES
  Ce chantier englobe la cartographie métier, fonctionnelle et IT ainsi que le déploiement d’une méthode de conduite de projet associée. Il s’accompagne du déploiement de l’outil S-Miner distribué par la société PROFECI.
  • Participation à la définition des processus de cartographie, de gestion des connaissances projet et de préparation des phases de tests (définition de développement de 3 métamodèles intégrés dans l’environnement S-Miner afin de fournir les outils adéquats)
  • Formation des équipes projets aux méthodes de cartographie, conduite de projet, recette ainsi qu’aux outils
  • Accompagnement méthodologique sur les projets (support au lancement et support méthode en cours de projet)

• Société Générale (PROFECI) - MOA

  2004 - 2007 Contexte opérationnel: Le département ITS (Information Technology and Services) en charge des projets informatiques de la branche titres (SGSS) de Société Générale.
  
  CHEF DE PROJET JUNIOR [2006]
  Mission réalisée au sein du pôle Glass Custody qui gère l’outil Internet à disposition des clients institutionnels pour suivre leurs opérations de règlement-livraison ainsi que leur portefeuille de titres conservés par le groupe.
  Responsable des projets :
  • Réponse aux Opérations Sur Titres optionnelles
  • Réforme de la facturation de la TVA (option/désoption de TVA)
  
  RECETTE FONCTIONNELLE SUR LE PROJET SITI [2004 – 2005]
  Le projet SITI consiste en la mise en place d'un nouveau système d'information titres dédiés aux clients institutionnels de Société Générale.
  Dans le cadre de ce projet, prise en charge de la recette fonctionnelle incluant :
  • Rédaction de livrables (scenarii de test, supports de formation)
  • Recette du nouveau SI multi-entités du service titres aux institutionnels de Société Générale.
  • Réalisation des tests sur le module de conservation des titres (gestion des paiements de coupon, des Opérations Sur Titres).
  
  ASSISTANTE MAÎTRISE D’OUVRAGE [2004]
  Assistante maîtrise d’ouvrage au sein du service informatique gérant les outils internes de back-office des agences de clearing et custody de Société Générale basés en Suisse, Allemagne et Espagne.
  En relation avec un chef de projet confirmé, participation aux principales phases d’un projet en AMOA :
  • Spécifications fonctionnelles
  • Préparation des tests (rédaction des scenarii de test)
  • Préparation des supports de formation
  • Suivi des développements
  • Réalisation de la recette

• Visteon - Support aux utilisateurs & TMA

  PARIS LA DEFENSE 2003 - 2003 Contexte opérationnel: VISTEON est un équipementier automobile américain ayant des usines implantées dans le monde entier. Pour ses usines françaises, VISTEON a déployé un nouvel ERP pour gérer de l'approvisionnement à la facturation.
  
  MISSION
  Dans le cadre d’un stage de fin d’étude, participation à la maintenance corrective et évolutive sur l’ERP MFG/PRO, particulièrement sur le module de gestion de la distribution.
  
  Au sein de l’équipe en charge de la TMA (5 personnes) :
  • Qualification des anomalies et évolutions
  • Interface Utilisateurs ? équipe de développement (2 personnes)
  • Réalisation des tests de conformité des correctifs
  • Administration du portail intranet de gestion documentaire du projet

Formations

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Villeneuve D’ascq 2002 - 2003 DESS SIAD (Systèmes d'Information et d'Aide à la Décision)

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2000 - 2002 MSG (Maîtrise de Sciences de Gestion)

Réseau

• Christophe RÉGNIÉ

• Eric BRITZ

• Esther MIMART RANGEL

• Gilles ESTORD

• Laurence BREYTON

• Maud LEMAITRE

• Nathalie COCKENPOT

• Nicolas BOURBON