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Isabelle REBENDENNE

TAIN L'HERMITAGE

En résumé

Mettre ma poly-compétence au service du client

Mes compétences :
Autonomie
Rigoureuse
Persévérante

Entreprises

  • ACROPOSE - Attachée Commerciale et coordinatrice de l'équipe commerciale sédentaire

    2015 - maintenant
  • ACROPOSE - Commerciale - Assistante Gestion Client

    2014 - 2015 - Commerciale sédentaire
    - Détection de projets, réalisation des devis, suivi d'affaires, suivi litiges, rédaction des dossiers de candidature aux appels d'offre, administration des ventes et des commandes (du devis à la facturation), tenue des tableaux de bords et statistiques de vente, accueil visiteurs, standard téléphonique
  • TATA STEEL MAUBEUGE - RESPONSABLE EXPEDITIONS ET CHARGEMENT

    2001 - 2013 encadrement d'une équipe de 45 personnes
    Achat transport (appel d'offre, cahier des charges, contrats, négociation...)
    Gestion du budget transport (économie de 1,5 millions d'€ en 2009)
    Gestion d'une plate forme logistique de 20 000m²
    gestion des flux entrants et sortants
    Assurer au quotidien les besoins en expéditions et livraisons clients (route,fer, mer)
    Recrutement
    Entretien individuel,
    mise en place et suivi d'indicateurs de performance, plan d'actions...
    Relations internes et externes
    Suivi des litiges
    contrôle et validation des factures de transport
    Création d'un film sur la sécurité ...
  • CBS - RESPONSABLE DES RELATIONS CLIENTELE

    1994 - 2001 dans le poste de Responsable clientèle :
    Gestion des commandes clients
    Facturation
    Suivi des litiges
    Remise de prix et négociation
    Tenue d'un stand dans un salon sur Lyon
    secrétariat divers

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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