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Isabelle ROMAIN

LE TEMPLE SUR LOT

En résumé

Mes compétences :
Autodidacte
dynamique
Perfectionniste
Rigoureuse

Entreprises

  • LA CAVE A PERLES - GERANTE

    2010 - maintenant  Création de Bijoux selon les tendances, mon imagination et à la demande des clientes. Transformation de bijoux, réparation.
     Recherche permanente de nouveautés, technique de montage, créations pour la vente et idées pour les ateliers
     Sélection et Vente de perles de tous pays, toutes matières confondues.
     Atelier de Formation aux techniques de montages des bijoux (fil câblé, perle à écraser, clou de jonction, etc) aux clientes par le biais d’ateliers pour tous âges.
     Mise en place d’Ateliers spécifiques à thème (anniversaire, mariage, départ en retraite)
     Animation d’ateliers au sein des CE, Maison de retraite, Centre de Loisirs, Centre pour handicapés)
     Participation à de nombreux évènementiels - salons de Loisirs Créatifs (Clermont-Ferrand, Bordeaux, Toulouse)
     Montage de stand, décoration et mise en place.
     Participation Salon du Mariage – présentation de mes créations, prise de commandes, création sur mesure.
     Mise en place d’un espace Bijoux fantaisie qualité bijouterie.
     Mise en place d’une news letter à la quinzaine : promotions, nouveautés, destockage, planning des ateliers.
     Création du site internet (site marchand) – Photos, descriptif, gestion des stocks, conditionnement, expédition, suivi des livraisons, facturation, paiement.
     Organisation et mise en place d’expo vente : démarchage auprès des mairies pour location de salle et équipement
     préparation de la communication (préparation des affiches et flyers pour la réalisation en imprimerie), diffusion régionales auprès des communes et magasins.
  • LE CAFE DES LOISIRS - GERANTE

    2007 - 2009  Restaurant 40 couverts ouvert 7J/7 – restauration traditionnelle et de terroir – service à tout heure de la journée.
     Achat et préparation des plats, mise en place et service, salon de thé tous les après midi.
     Mise en place et Recherche de créateurs originaux sur toute la France, définition d’une convention entre le créateur et le restaurant
    autorisant la vente des créations moyennant une redevance.
     Organisation de soirées évènementielles (groupe de jazz, chanteur, magicien)
     Présentation et vente de produits régionaux issus des producteurs locaux
  • LES TRESORS DU SALAT - GERANTE

    2005 - 2007  Recherche permanente de fournisseurs, nouveautés produits, gestion des commandes, livraison, mise en rayon, réalisation des vitrines.
     Gestion du stock, inventaire
     Test des produits et mise en situation, création de support d’aide à la vente et d’idées pour la mise en place d’ateliers créatifs
     Création de Bijoux, vente de perles et accessoires dérivés
     Sélection d’articles cadeaux tendances lors des visites au salon ‘’Maison et Objet’’ (vaisselle, décoration, petit mobilier, articles papeteries…)
     Mise en place du fichier client, suivi, opération marketing, news letter, week end portes ouvertes…
     Implantation produit d’un second magasin sur Saint-Girons basé sur des ateliers. Vente des produits à l’inscription des ateliers.
  • La Cave a perles - Gérante

    2005 - maintenant
  • TECHPACK - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2003 - 2003 Suivi des dossiers des commerciaux (3), suivi des commandes à l’export, interface entre les usines de productions externes et usines du groupe, réception, contrôle qualité de la marchandise.
  • PRIMAX - RESPONSABLE ADMINITRATION DES VENTES

    2000 - 2003 Création complète de la société en partenariat avec la direction. Gestion complète des commandes, devis, organisation
    et coordination des livraisons, vérification de la conformité du matériel et de son état.
    Validation des factures transporteurs et factures prestataires. Emission et enregistrement des situations de comptes et des factures. Facturation, relance. Suivi de la trésorerie et des tableaux de bord. Gestion du stock pièces détachées avec les fournisseurs italiens. Préparation annuelle du salon des JFR (Journées Françaises de la Radiologie)
  • PICKER - RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES

    1997 - 1999 1 - RESPONSABLE ADV
    Gestion complète des commandes avec le siège social aux Etats-Unis, organisation des livraisons dans les hôpitaux et centres médicaux, traitement des litiges, gestion des pièces détachées. Gestion du service technique via un sous traitant, suivi des interventions des techniciens, compte rendu client, statistiques pannes, etc…

    2 - ASSISTANTE SERVICE TECHNIQUE / RESPONSABLE DE PROJETS
    Mise en place avec le Directeur Technique d’une équipe interne de 10 techniciens répartis sur la France. Devis, gestion des contrats de maintenance, facturation, relance, tableaux de bord. Organisation du planning des techniciens en fonction de l’urgence des pannes et gestion de la livraison des pièces détachées en flux tendu.

    Mise en place et formation du personnel sur un logiciel CRM dédié au SAV (clients, fournisseurs, techniciens, équipements, stocks, appels, type de panne, diagnostique, contrats de maintenance). Gestion du planning des techniciens, relations clients.
  • CFI Maintenance Informatique - RESPONSABLE DE PROJETS

    Saint-Denis 1995 - 1996 BRENOR (35) & CFI (93) - Septembre 1995 / Septembre 1996 - (missions freelance de 3 & 6 mois en relation avec la société éditrice du logiciel SAV SOFT)

    RESPONSABLE DE PROJETS
    Analyse des besoins du service technique, mise en place du logiciel SAV AGATE (clients, fournisseurs, techniciens, équipements, stocks, appels, type de panne, diagnostique, contrats de maintenance). Formation de l’équipe technique.
  • MTI - Gestionnaire de contrats

    1990 - 1995 Gestion des contrats de maintenance (environ 800-CA2.5 M€) - Suivie des installations en relation avec l’équipe technique,
    devis, rédaction des contrats, renouvellements, paiements, relances, tableau de bord, reporting, gestion des RMA

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :