Annecy
Après une expérience confirmée dans des PME / ETI de plusieurs secteurs industriels, à des fonctions commerciales et de management, je souhaite m'investir dans un projet où l'économie est au service de l'humain et contribuer à la qualité de vie des habitants, à la préservation de l'environnement et au développement économique de la Métropole de Lyon.
Accompagner et animer une équipe, porter un projet sur ces thématiques, faire avancer les choses concrètement sur le terrain, c'est ce qui fait du sens aujourd'hui et m'anime.
Mes compétences s'articulent autour de 3 pôles :
Management et pilotage d’activité
- Recruter, former, accompagner une équipe individuellement et collectivement
- Optimiser l’organisation d’un service et le lien avec les services supports
- Mettre en place et suivre des indicateurs de performance
- Gestion administrative et opérationnelle
Management de projet
- Piloter un projet (organisation, compétences, amélioration continue, diversification commerciale)
- Animer et fédérer une équipe projet
Relation client
- Animer et gérer un portefeuille clients dans un contexte multiculturel (anglais et allemand courants)
- Étudier et prospecter un marché
- Suivre et améliorer la qualité de service et d'accueil pour les clients
Mes compétences :
Industrie
Gestion commerciale
Service client
Organisation
Management
B2B
