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Isabelle SALEMBIER

Montesson

En résumé

Salembier.isabelle@gmail.com

Entreprises

  • Axians - Responsable d'Affaires

    Montesson 2016 - maintenant Développement du portefeuille de clients et d'affaires :
    - Prospection, rendez-vous clients,
    - Préconisation et suggestion des besoins dans le domaine des réseaux informatique et télécom,
    - Réalisation de propositions commerciales et de dossiers techniques,
    - Pilotage des affaires sur le plan technique et financier

    Domaines des télécoms et des réseaux : Sécurité, stockage, sauvegardes, virtualisation, supervision, téléphonie et centre d'appels, opérateur
  • NEXCOM SYSTEMS - Ingénieur d'Affaires

    2013 - 2016 Société de formation et prestation en télécommunications
    Types d’offres commercialisées : expertise sur la convergence technologique des mondes de l’informatique et des télécommunications (VoIP, smartphones, triple-play, web temps-réel …), formations sur les architectures et plateformes de services (ToIP, IMS, VoLTE…), le cœur de réseau IP (Virtualisation des réseaux, sécurité…), les réseaux d’accès (LTE, Wi-Fi…), l’infrastructure, le développement logiciel d’applications communicantes (WebRTC…)

    Technico-Commercial
    - Identification des besoins clients,
    - Prospection téléphonique, prise de rendez-vous,
    - Réalisation des rendez-vous terrain,
    - Négociation et rédaction des propositions commerciales,
    - Organisation et mise en place de sessions de formation sur toute la France pour de grands comptes (Orange, Alcatel-Lucent, Intel…),
    - Coordination avec les formateurs et les opérationnels pour la mise en place des sessions.

  • ASTEK - Lannion - Responsable de l'Agence de Lannion

    2008 - 2011 Chef de Projet fonctionnel

    Pilotage d’un forfait de service « SOD : Services On Demand » pour le compte de France Télécom ROSI DDSI SMS
    Prestations de support niveau 3 pour la chaîne collecte ATM & Test- Diagnostic (périmètre d’une dizaine d’applications)
    - Encadrement de l’équipe technique (2 à 6 personnes),
    - Mise en place de l’externalisation sur Lannion,
    - Participation à l’estimation d’un catalogue de service en Unités d’Œuvre,
    - Participation à la rédaction et aux comités de pilotage mensuels,
    - Conduite des réunions mensuelles avec le responsable de domaine France Télécom,
    - Gestion des crises,
    - Suivi des imputations budgétaires, rédaction des comptes rendus.

    Pilotage de réponses à appels d’offres techniques et commerciales :
    - Etude des appels d’offres,
    - Qualification et recueil des besoins utilisateurs,
    - Préparation & animation des comités Go/No Go, des réunions de suivi d’avancement (multi-sites, nombreux interlocuteurs : Chef de projets, experts technique, responsables d’agences, ingénieurs d’affaires, directeurs…),
    - Suivi des livraisons des différentes versions documentaires,
    - Animation des réunions d’avant-vente et de projets avec les clients.

    RH & Management
    - Entretiens d’embauches, revues de curriculum vitae, préparation des collaborateurs et candidats aux entretiens clients, entretien de suivi de missions.

    Ingénieur d’Affaires
    SSII généraliste (Applications Web/portail/mobile, infrastructure/production, décisionnel, informatique industrielle, …). Types de prestations commercialisées : Assistance Technique, forfaits
    - Définir la stratégie de prospection, ouverture de nouveaux comptes, développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes, rédiger des propositions commerciales.

    Clients : France Télécom ROSI DDSI, Orange Labs, Sagem Communication, Alcatel-Lucent, ARKEA, Ifremer, Pôle Images & Réseaux
  • GFI Infrastructure et Production - Cesson-Sévigné (35) - Responsable de l'Agence Bretagne

    2007 - 2007 Responsable de l’Agence Bretagne pour la branche Infrastructures et Production
    Activité systèmes, Réseaux et Bases de Données
    Types de prestations commercialisées : Assistance Technique, forfaits d’expertise, Infogérance, Téléservice

    - RH & Management :
    Gérer et encadrer des techniciens et ingénieurs (entretiens annuels, décisions des augmentations, suivi des carrières des collaborateurs, mises en place de plans d’actions pour limiter et résorber les inter-contrats), recruter des ingénieurs (sélection des CV des candidats, réalisation des entretiens d’embauches et décisions)

    Effectif : 38 collaborateurs
    Embauches : 7 collaborateurs

    - Gestion :
    Gérer et optimiser les congés des collaborateurs, participer aux réunions mensuelles des résultats de l’agence (CA, recrutements, taux d’activité, marges…)

    - Commercial :
    Définir la stratégie de prospection, ouverture de nouveaux comptes, développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes, rédiger des propositions commerciales.

    Clients : Equant, France Télécom, Yves Rocher, TDF, Ouest France, La Poste, Caisse d’Epargne, Alcatel-Lucent
    Ouverture de compte : FT ROSI
    CA 1er semestre 2007 : 1 430 K€
  • ELIOS Informatique – Cesson-Sévigné (35) - Ingénieur Commercial

    2000 - 2006 Activité études & développement en informatique technique pour les secteurs télécom & Tv numérique
    Types de prestations et produits commercialisés : Assistance Technique, projets de Tierce Maintenance Applicatives, forfaits pour l’industrialisation de prototypes, passerelles de communication.

    · Commercial : Définition de la stratégie de prospection et ouverture de nouveaux comptes, développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes, rédaction des propositions commerciales.

    · RH : Mises en place de plans d’actions pour limiter et résorber les inter-contrats, recrutement d’ingénieurs (sélection des CV des candidats, réalisation des entretiens d’embauches et décisions)

    · Coordination : Délégation et organisation des tâches commerciales administratives & sédentaires auprès de l’assistante commerciale (définition des listes de contacts pour la prise de rendez-vous, relectures des propositions…)

    Clients : France Télécom R&D, Equant, TDF, Thalès Broadcast & Multimédia, Thomson
    CA :
    2006 : 1er semestre (congé maternité) - 2nd semestre : 434 K€, objectif atteint à 100%
    2005 : 1 002 K€, objectif atteint à 91% (déréférencement France Télécom)
    2004 : 1 308 K€ , objectif atteint à 131%
    2003 : 738 K€ , objectif atteint à 86%
  • ELIOS Informatique – Châtillon (92) puis Cesson-Sévigné (35) - Assistante Commerciale

    1998 - 1999 Assistante pour 2 ingénieurs commerciaux puis un ingénieur d’affaires
    Prises de rendez-vous
    Saisies dans un outil intranet des commandes
    Recherches de CV
    Mises en forme de CV

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