Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Gestion de la relation client
Offres commerciales
Relation fournisseurs
Gestion des commandes
Encaissement
Reporting
Microsoft Office 2010
Facturation
Entreprises
SDH (Société Dauphinoise pour l'Habitat)
- CONSEILLERE CLIENTELE
Échirolles2015 - 2016Accueil physique et téléphonique des locataires, analyse et réalisation du 1er diagnostique, coordonner et mobiliser les intervenants
Home staging
- CONSEILLERE en decoration
2008 - 2014Rénovation d'appartement, évalutation des travaux, gestion des devis
La Plage
- GERANTE DE RESTAURANT
2002 - 2007Accueil et orientation des clients, recrutement, gestion du personnel, planning, petite comptabilité, gestion des stocks, commandes fournisseurs, organisation de manifestations évènementielles
Taxi banlieue Grenobloise
- CHARGEE DE CLIENTELE
2000 - 2000Gestion simultanée des commandes clients et réservation de taxis
CNAS filiale mondial assistance
- CHARGEE DE CLIENTELE
1998 - 1999Gestion des rapatriements sanitaires des blessés
Le Fournil de l'eau vive
- SECRETAIRE ADMINISTRATIVE
1996 - 1998Accueil physique et téléphonique, gestion des commandes clients
Dinn'shop
- RESPONSABLE ADJOINTE BOUTIQUE
1992 - 1995Achat pour la boutique, mise en valeur des produits, vente