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Ismael JACQUET

SURESNES

En résumé

Plus de 15 ans dans des fonctions IT opérationnelles et managériales à l’international dans des environnements complexes (Afrique de l’Ouest) avec pour objectifs d’adapter, normaliser, améliorer, maitriser les couts et optimiser le système d’information avec le concours des équipes locales.

Mes compétences :
Gestion de projet
Gestion budgétaire
Management
Stratégie
ITIL Foundation V3
Service client
Autonomie
Travail en équipe

Entreprises

  • Subsea 7 - Responsable Informatique Régional (Europe/Afrique)

    SURESNES 2010 - maintenant - Réduction du budget global de 39% (1,3 M $) par le passage de solutions VSAT a l’Internet VPN et de contrat de maintenance matériel annuel (ex : imprimante)
    - Délai de traitement des demandes et incidents passe de +21 jours a 3 jours
    - Augmentation de 75 à 97% du taux de disponibilité du réseau vers le Datacenter
    - Chef de projets : mise à jour vers Windows 7 sur 2000 postes, implémentation d’outils collaboratifs VoIP (Skype et Vidéoconférence), téléphonie mobile
    - Standardisation des processus de commandes avec SAP pour se conformer aux standards Corporate
    - Gestion de 21 sites (9 pays, équipe de 12 staffs IT, 2000 utilisateurs)
    - Virtualisation de 53% des serveurs (73 serveurs). Résultat : une gestion plus souple et une réduction des couts de maintenance hardware (-200K $)

  • Subsea 7 - Architecte Infrastructure Corporate

    SURESNES 2006 - 2010 - Implémentation de la solution BlackBerry pour 1200 utilisateurs itinérants
    - Migration des 130 serveurs Messagerie et Applicatifs Lotus Domino réparties sur 80 sites
    - Support utilisateur de niveaux 2 et 3 pour 13 000 utilisateurs
    - Mise en place de solution de numérisation (ESKER) vers email, répertoire, fax

  • Subsea 7 - Architecte Infrastructure Régional (France/Afrique)

    SURESNES 2000 - 2006 - Support utilisateur niveau 1 et 2
    - Missions à l’étranger : mise en place de nouvelles infrastructures serveurs SAN, migration ToIP, migration des ordinateurs vers nouvel OS

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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