Jacqueline CHATOUX

En résumé

Entreprises

• Acer - Développement de revenu & support ASP

  Roissy Charles de gaulle 2014 - maintenant Développer les revenus du service liés au SAV France
  Aider les partenaires de réparation agrées Acer (ASP) dans leur gestion des dossiers
  

• Acer - Responsable service administratif

  Roissy Charles de gaulle 2008 - 2014 - Mise en place des nouveaux process suite à l'ouverture du Centre de Réparation
  - Organisation , suivi et encadrement de l'équipe adminsitrative
  - Gestion de l'activité smartphone en lien avec un prestataire extérieur.....

• Chronopost - Responsable équipe sur centre appels

  Courbevoie 2003 - 2007

• Crédit Commercial de France / HSBC - Superviseur centre appels . Traitement back office -

  Paris 1995 - 2001

Formations

• Institut Pitiot

  Lyon 1986 - 1988 BTS Communication et actions Publicitaire

• Lycée Institution Des Chartreux " Prépa CPE "

  Lyon 1981 - 1986 baccalauréat b

Réseau

• Armelle LE PENNEC-PANAGOS

• Cécile SAMPAIO

• Celine VERRIER CAILLET

• Christiane MORTINIERA

• Groupe IGS FORMATION CONTINUE

• Michael BARBE

• Veronique ONILLON