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Jacqueline NGO MPII

PARIS

En résumé

Diplômée de tourisme et riche d’une expérience professionnelle de 7 ans dans le tourisme (hôtellerie, voyages, loisirs), une vision d’ensemble de ce secteur me permet de notifier que la ville de Paris, 1ère ville touristique au monde a bien plus d’une corde à son arc. Vous me direz certainement on le savait déjà, mais alors pourquoi ignorer cette diversité qui fait aussi désormais parti du paysage français ? Que lui répond-t-on au touriste japonais ou chinois lorsqu’il arrive à Paris, Gare du nord ? De même, mes nombreux voyages dans le monde m’ont souvent conduites à la question « D’où viens-tu ? », et de découvrir l’étonnement sur le visage de mes interlocuteurs lorsque je réponds Paris. Pourquoi être parisien et noir étonnent-il encore?

J'ai crée My Little Africa afin de faire vivre ma mémoire et mes connaissances acquises...
Pour ma passion de l’écriture, des rencontres et des découvertes et bien évidemment de l'Afrique...
J’ai eu envie d’écrire et de porter aux yeux de tous, ma vision d’un autre tourisme parisien possible.

Welcome in my world, enter into My Little Africa !

Mes compétences :
Bulats
Tourisme
Prospection
Voyages
Vente
Commercial
Communication
Promotion
Service client
Hôtellerie
Ipad
Accueil

Entreprises

  • Little Africa - Rédactrice

    2014 - maintenant Little Africa est votre guide de voyage pour une découverte de l'Afrique hors frontières. Celle qui vibre à travers le monde de par ses descendants, ses ressortissants, sa diaspora, le rayonnement de sa culture, ses artistes. Découvrez ici l’histoire de la présence africaine en France et plus particulièrement à Paris. Son patrimoine culturel matériel et immatériel qui enrichi au quotidien le paysage français. Vous découvrirez de bonnes adresses et itinéraires qui changeront votre vision de Paris, mais aussi des témoignages de personnes passionnées d’Afrique et dont l’influence a déteint sur leur vie, comme une empreinte.
    www.littleafrica.fr

  • PAPERPAD - INGENIEUR COMMERCIALE

    2012 - 2013 Paperpad est une start-up spécialisée dans la communication mobile auprès des acteurs de l'hôtellerie et de la restauration.
    Missions:
    - cibler et identifier les prospects potentiels en France et à l'étranger en fonction des différents offres Paperpad (Business, Services, Custom)
    - prospection téléphonique et e-mailings
    - négocier et signer propositions commerciales,
    - mise en place département commercial de l'entreprise ( mail type, BDD, cahier de formation)
    - participation aux Salons internationaux Equip-Hotel 2012 et Sirha 2013
    - interaction efficace avec les services Marketing et production afin d’anticiper les besoins du client,
    - reporting hebdomadaire de mon activité à ma responsable hiérarchique

    Acquisitions des 30% des clients de l'agence en 6 mois:
    - Hôtel Balmoral Paris
    - Graine d'Or
    - Restaurant Aux Saveurs Du Marché - Maître Restaurateur
    - Restaurant La Garenne
    - Ici & Ailleurs - Maître Restaurateur
    - California Hotel - Disneyland Paris
    - Indian Palace
    - Moriba (épicerie fine en ligne)

  • WONDERBOX - CHARGEE DE PARTENARIATS

    Paris 2011 - 2012 Convaincre des établissements de devenir partenaires.
    Entrer en négociation avec des professionnels jusqu’à la signature d’un contrat de partenariat

  • Hotels et Ryads - www.riad.fr - CHARGEE DE RESERVATIONS

    2010 - 2011 Spécialiste de l'hébergement en riad au Maroc.
    Missions:
    Renseigner les clients sur les prestations proposées et les modalités de réservation,
    Enregistrer les réservations sur internet et par téléphone,
    Actualiser les plannings d’occupation,
    Former les hôteliers à l'extranet
    Effectuer des traductions des textes descriptifs d’établissements, des destinations, des évènements,
    Préparer la newsletter mensuelle

  • Walt Disney World - Greeter (hôtesse d'accueil)

    Paris 2009 - 2009 Programme International d’études. Travail et missions au sein des différents parcs Disney : Accueil, réservations, ventes, promotion et interaction avec les clients dans restaurants, et attractions.

  • Groupe Nouvelles Frontières - Responsable mini-club, hôtels clubs à l'étranger

    2007 - 2010 Mise en place du planning d’activités, animation enfants, gestion des stocks (équipement, matériels et alimentaires), encadrement d’animateurs, accueil aéroport, promotion des excursions, animation adultes en soirée, réunion d'information (100 pax maximum), présentations de soirées en 3 langues (300 pax maximum)...

    Pays: Mexique (6 mois); Maroc( 3 mois), Tunisie (2 mois), Canaries (1 mois), Crète (2mois)

  • DANNAUD SAFARIS - Forfaitiste et Assistante de Direction (Stage)

    2007 - 2007 STAGE:
    - Commercialisation de séjours à forte valeur ajoutée (le Rovos Rail) principalement sur les pays d’Afrique Australe;
    - Conception et promotion de la 1ère brochure de l’agence

Formations

  • CNAM

    Paris 2010 - 2012 Licence Professionnelle Hôtellerie-Tourisme Chef de projet touristique

  • University Of Central Florida (Orlando, Fl)

    Orlando, Fl 2009 - 2009 Hospitality Management

    6 months International student Program

  • Lycée Saint Pierre

    Brunoy 2006 - 2008 BTS VENTES ET PRODUCTIONS TOURISTIQUES

  • Lycée Jean Baptiste Corot

    Savigny Sur Orge 2003 - 2006 Bac Littéraire

Réseau

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