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Jao RAJAONA

PARIS

En résumé

En charge de l'animation de l'équipe AMOA/Conseil d'EXL GROUP, je supervise et réalise des missions de conseil et d'assistance auprès des maîtrises d'ouvrage dans leurs projets de transformation :
- Aide aux choix d'intégrateurs et/ou de solution ;
- Cadrage (état l'existant, refonte de processus et d'organisations, rédaction de cahier des charges) ;
- Revues de couvertures applicative et fonctionnelle des SI, au regard des besoins recueillis auprès des clients et dans une optique d'amélioration continue ;
- Pilotage de projets ou de sous-projets, animant les travaux des équipes MOA ;
- Conduite du changement (stratégie, formation, support utilisateurs en phase de recette ou de production).

Mes compétences :
Conseil
Management
Oracle
Gestion de projet
Logistique
CRM
AMOA SI
Gestion de la relation client

Entreprises

  • EXL Group - Manager AMOA

    PARIS 2014 - maintenant - C.G.O.S. (Centre de Gestion des Oeuvres Sociales)
    Assistance au C.G.O.S dans l'élaboration de la stratégie de modernisation de l'outil de recouvrement client (Revue des processus, réalisation de la feuille de route projet)

    - AFNOR :
    Assistance à la rédaction du cahier des charges élaboré en vue du choix d'une solution CRM.
    Revue et harmonisation des processus de vente/marketing du Groupe AFNOR

    - DGEF (Direction Générale des Etrangers en France) :
    Expression de besoins détaillés pour la mise en place d'un Infocentre à destination des Préfectures

  • EXL Group - Consultant Senior

    PARIS 2013 - 2014 Projet de refonte du SI :
    - DILA :
    Accompagnement en AMOA de la DILA (Direction de l'Information Légale et Administrative) dans la rationalisation de ses outils et l'harmonisation de processus hétérogènes dus à la séparation applicative des 2 ex-entités de la DILA (DJO et DDF)

  • CGI Business Consulting - Consultant Senior

    2006 - 2013 Expertise Supply Chain/Gestion d’affaire
    • Refonte de processus de gestion de Contrats et de Programmes, et élaboration des procédures métiers associées
    • Refonte des processus Achats/Facturation :
    - Mise en place de services dédiés aux achats,
    - Responsabilisation des prescripteurs,
    - Définition d’indicateurs de mesure de performances fournisseurs
    • Optimisation des flux logistiques :
    - Réception de flux EDI,
    - Automatisation des flux de demandes internes/commandes internes, dans un contexte de gestion à l’affaire

    Cadrage et mise en œuvre de solutions Oracle
    • Etude de l’existant et analyse d’écarts : migration d’activités d’un ERP à un autre
    • Migrations Oracle eBS vers la version R12
    • Vision transverse des adhérences entre les modules des domaines Supply Chain, Gestion d’affaire, Finances
    • Dans le cadre de fusions : harmonisation des processus Logistique/gestion de projets et alignement des systèmes
    d’information
    • Définition et analyse des schémas comptables générés par la Supply Chain, avec un suivi analytique à l’affaire

    Conduite de projet
    • Co-pilotage d’équipe projets CGI/client intégrées
    • Définition de stratégie de tests et responsable de leur exécution, cadencement et suivi

Formations

Réseau

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