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Jawed BERREZEL

COURBEVOIE

En résumé

Mes compétences :
Prospection téléphonique
Négociation
Management
Analyse de données
Suivi clients
Vente à distance
Prise de rendez vous téléphonique
Formateur commercial

Entreprises

  • Total - Délégué commercial sédentaire

    COURBEVOIE 2013 - maintenant 1. Développement du portefeuille clients par le biais de la prospection entrante mais également sortante sur la base d'un fichier qualifié.
    2. Gérer un portefeuille clients (1500 clients porteurs de cartes carburants) et mise à jour de la base de données (CRM). Assurer l'accueil des clients, traiter leurs demandes, vente de cartes carburants et de services associés et gestion du contrat pour ces mêmes clients.
    3. Suivi du risque et de la qualité de facturation, du recouvrement et de la satisfaction clientèle.
  • Shanti Travel - Commercial sédentaire en voyages à Delhi

    New Delhi 2010 - 2012 1 Conseil et vente de voyages sur mesure sur la région Himalaya (Elaboration d’itinéraires, devis, relances, suivi des réservations par mail et téléphone
  • Alternative elec - Commercial sédentaire sénior

    2005 - 2009 1. Garant des résultats commerciaux de l’équipe (4 à 6 commerciaux sédentaires).
    2. Garant de la qualité du discours commercial et du respect des conditions commerciales.
    3. Formation des commerciaux et mise en place d’actions correctives.
    4. Intégration et formation des nouveaux collaborateurs
    5. Traitement de l'ensemble du processus de commande (présentation société, relances, enregistrement des commandes, livraison, paiement...)
    6. Conquête et suivi de nouveaux clients (artisans électriciens)
    7. Gestion des comptes clés.

Formations

Réseau

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