Jean ALANIESSE

En résumé

Entreprises

• Atos Infogérance - Service Delivery Manager

  Bezons 2006 - maintenant Service Delivey Manager pour Alstom
  En charge de la qualité de service pour le support utilisateurs (7 Help Desk) au niveau monde.
  Suivi des indicateurs de niveaux de service, reporting opérationnel, coordination de l'équipe Delivery.
  Projet de migration de la messagerie Lotus vers Exchange.
  
  10/2008 à 09/09 Directeur de la Production Informatique pour La Mondiale Assurances
  En charge de la Production (130 personnes), dans le cadre du rapprochement avec Ag2r.
  Modernisation des outils, socles techniques, postes de travail, Bases de données.
  Projet de messagerie groupe, migration Exchange 2000 et Lotus vers Exchange 2007.
  
  
  10/2006-09/2008 Global Delivery Manager pour Gefco
  Dans le cadre d’un contrat d’Infogérance, responsable de la qualité de service pour la Production Informatique de GEFCO filiale du groupe PSA.
  Pilotage des équipes techniques
  Environnement : Unix, Windows Server, Citrix, Websphere, Exchange, SAP.
  Respect des SLA, tenue des indicateurs de niveaux de service, reporting opérationnel.

• SGS - Directeur des Systèmes d'Information

  Arcueil 2004 - 2005 Positionner l'informatique comme acteur essentiel pour la réalisation des projets de nos clients internes.
  
  Membre du comité de Direction, en charge des Systèmes d’Information pour la France (30 personnes et 20 consultants), réorganisation du département, restructuration de l’Exploitation, migration de Lotus Notes vers Exchange, déploiement de la nouvelle application "Labo" en environnement Citrix, externalisation du Help Desk, projet ERP sur Oracle applications pour la Finance, refonte du réseau Wan avec Vanco.

• METALEUROP - Directeur des Systèmes d'Information

  1997 - 2003 Gestion d’un budget de 8 M€, membre du Comité de Direction, équipe de 25 personnes,30 consultants.
  
  Construction du Système d’Information, au niveau groupe, pour la France, la Belgique et les filiales Allemandes, définition de la stratégie et de la politique groupe.
  
  Informatique en Facility Management auprès de EDS France. Choix et mise en place de l’infrastructure réseau, migration des applications Mainframe SAP R/2 et spécifiques vers SAP R/3. Déploiement de SAP R/3 au niveau groupe pour les Ventes, les Achats, la Finance, la Trésorerie, la Qualité et la Paie, projet SAP Ressources Humaines. Changement de version vers SAP Enterprise réalisé en béta avec SAP. Projet GMAO avec MP5 (Unix, Oracle). Messagerie sous Exchange 2000, développement d’un Intranet avec SPS de Microsoft.
  
  Environnement : 1000 Micros (Windows XP/Office 2000), 20 serveurs (Windows 2000 Server),8 serveurs Unix (Oracle 8), 1 HP3000 (MPE) et 1 Mainframe IBM (MVS/VSE), réseau groupe en Frame Relay, reporting sous Business Object, budget sous Hypérion.

• DHL International - Directeur Production Informatique

  1990 - 1996 Gestion d'un budget de 4 M€.
  Encadrement d'une équipe de 22 personnes, avec pour responsabilité l'exploitation du centre
  informatique (18 HP9000 sous Unix), la téléphonie, le réseau et le support utilisateurs.
  Gestion d’un parc de 400 PC en environnement Windows / Lotus.
  Définition des procédures qualité pour la certification ISO9001 (obtenu fin 1996), gestion des changements et des incidents, création de contrats de service.
  Mise en place de l'organisation de la Production, création des postes d'Analyste de Production, migration des applications d'IBM S/36 sur HP9000 sous UNIX.

• Hewlett-Packard - Chef de centre Informatique

  Les Ulis 1979 - 1990 Gestion d'un budget de 2 M€ pour un parc de 20 machines (16 HP3000 - 4 HP9000)
  
  Encadrement d'une équipe de 10 personnes.
  
  Mise en place de l'automatisation destinée à supprimer les horaires de nuit, choix des différents outils.

Formations

Réseau

• Beverley BAZIZ

• Christophe BONNET

• Corinne LE GUILLOU

• Emmanuelle PETIT

• Herve ALANIESSE

• Luc EPAULARD

• Patrick OPIN

• Sandrine POZZOLO

• Thibaud CHALMIN