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Jean ARSLAN

PARIS

En résumé

Consultant Direction de Projets / Maitrise d'ouvrage

Mes compétences :
Customer Relationship Management
Siebel Sales
Siebel
SAP SD
SAP ERP
Oracle Applications
Oracle
International Equities
Front Office
Cognos Impromptu
Back Office
Audit
Banque

Entreprises

  • Société Générale - Consulrant : MOA Transverse, Direction de Projets, PMO

    PARIS 2008 - maintenant 2011-2013 : Projet CRM iC/ Dé-commissionnement / Co-Existence : Study Leader / Direction de projets / Coordinations transverses / PMO

    La mise en place au sein de SGCIB d’une solution CRM transverse basée sur Microsoft Dynamics a eu pour conséquence d’impacter fortement le SI Sales.
    Il a été donc nécessaire de gérer ces impacts en menant des travaux permettant la ré-urbanisation du système d’information par :
    - La mise en place de procédures et processus manuels, semi-automatique et automatique Front/Middle de coexistence temporaire entre les différentes briques du SI (coexistence des données entre la nouvelle solution CRM transverse SGCIB et les applications qu’elle remplace : Closer/ Maximizer/X-Sell)
    - Le lancement de projets dé-commissionnement d’applications devenues redondantes avec le nouveau CRM

    Les principaux projets menés sont :
    - Décommissionnement de l’application X-Sell (Siebel) utilisée par FICC (Fixed Income & Commodities) impactant 10 applications. Projet terminé en Avril 2012
    - Décommissionnement de l’application Maximizer utilisée par GEDS (Global Equities and Derivatives) impactant 5 applications – Projet terminé en Février 2013
    - Décommissionnement du référentiel client Closer utilisé par les sales GEDS impactant 10 applications – Projet démarré en Janvier 2013. Achèvement prévu en Février 2014
    - Décommissionnement Eliot Sales et d’Odyssey utilisées pour le stockage des deals sales respectivement pour GEDS et FICC et impactant 25 applications – Démarrage en Septembre 2013
    - Décommissionnement des Decision Center – Référentiel vendeurs des entités décisionnels impactant 25 applications - Projet démarré en Septembre 2013.

    Les travaux menés pour ces différents sujets :
    • Identification des impacts et des équipes impactées
    • Chiffrage « théoriques » des impacts et confrontation avec les retours des équipes impactées
    • Proposition de roadmap pour atteindre l’objectif du dé-commissionnement alignée avec les autres projets en adhérence
    • Cadrage général (Planning, Budget, Organisation, Staffing)
    • Proposition des solutions à implémenter avec les équipes impactées
    • Exécution et supervision du projet en tant que chef de projet-PMO-coordinateur transverse des équipes impactées

    Sales Credit Harmonization (Juillet 2010 - fin 2010): Chef de Projet - Study leader
    Harmonisation des systèmes d’information impliquant la gestion du Sales Credit dans le cadre de la refonte GEDS & FICC
    • Aalyse de l’existant
    • Poposition de modèle et de roadmaps pour atteindre une cible
    • Péconisation de processus front to middle.
    • Pincipaux sujets étudiés : Convergence du reporting TSAR-Casper / Refonte des règles de calcul des activités GEF/SOL dans Eliot Sales

    MONO-ORIGINATION (Mars 2010 – Juin 2010) : Maitrise d’Ouvrage
    Dans le cadre de Mifid (contraintes réglementaires), il s’agissait d’affecter la localisation physique du sales/trader sur le deal au moment de sa réalisation.
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
    •Suivi de l’implémentation dans Eliot Sales & Odyssey
    •Interface fonctionnelle avec ACFI

    TSAR (2009 - Mars 2010) : Maitrise d’Ouvrage & Architecte fonctionnel DWH
    Solution décisionnelle de production d’analyses destinées aux sales, aux responsables de desks et au management de GEDS. Sont analysées les données de Sales Credit, Risks et CRM autour des principaux axes que sont les clients, produits et les sales.
    •Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
    •Conception fonctionnelle du modèle de données
    •Définition de la stratégie et mise en place des outils permettant la comparaison des données produites par le DWH versus les systèmes sources
    •Accompagnement au changement pour les utilisateurs
    •Accompagnement MOA à l’extension du datawarehouse à la partie Back-Office (Extension de la solution TSAR aux données relatives au traitement des opérations OTC sur la chaîne allant du Front Office au Back Office).

  • AXA Group Solution - Consultant MOA/MOE

    Nanterre 2006 - 2007 Maîtrise d’œuvre de projets au sein du pôle plan-budget-reporting-contrôle d’AXA
    • Migration de la plateforme Magnitude V8  V10
    • Certification SOX sur Magnitude & Iris
    • Centralisation des contrats Reuters & Bloomberg et mise en place d’une interface journalière de remontée des taux de devises entre Reuters (via le produit DataScope Select) & CODA (Application Comptable)
    • Suivi fonctionnel des applications PBRC (Magnitude, Nautilus, Datacorp & Optim’IS)

    Chef de Projet MOE IRIS-Integrated Reporting Information System - Coordination des équipes de développement DataWarehouse, AxaTech et internes DSI).
    • Projet stratégique AXA (publication des comptes annuels, analyses décisionnelles, …) basé sur les données issues de Magnitude
    • 600 utilisateurs dans le monde dont 150 accédant à la plateforme en simultané
    • Dimensionnement & définition des environnements de pré-production, production, DRP (secours) et développement-intégration
    • Management des équipes AxaTech (Architecture), des équipes de développements (Prestataires+ressources AGS) et des équipes AGS (DBA, Installations, ingénieurs systèmes)
    • Interface avec la MOA

  • SAFT - Responsable des études & Management

    Bagnolet 2001 - 2006 Rôle
    • Management d’une équipe de 6 personnes (hors prestataires)
    • Suivi des relations avec les fournisseurs et les éditeurs
    • Gestion des licences corporate du groupe & Gestion du budget
    Projets menés ou suivis
    • Projet CRM : Déploiement monde de l'outil Siebel sales 6 (300 utilisateurs, 20 pays)
    • Projet Magnitude : Déploiement de la solution de consolidation financière Magnitude de Cartesis (15 pays, 60 utilisateurs)
    • Refonte et extension du périmètre fonctionnel du système décisionnel autour des outils Cognos et mise en place des outils de prévisions commerciales interfacés avec les ERP (500 utilisateurs, 20 pays)
    • Mise en place de la stratégie d'harmonisation des différents ERP Saft en vue d'une migration future "plus simple" des ERP. Audit des ERP par sites géographiques
    • Mise en place de la gestion du support autour des outils Corporate (Procédures, Gestion des évolutions, Réseaux vivants de Key Users)

  • WARNER - LAMBERT - Chef de Projet

    1999 - 2001 • Projet ETMS / SFA : Informatisation du réseau de vente des attachés commerciaux auprès des pharmaciens interfacé avec SAP (Gestion des commandes & des stocks clients, des tournées, suivi d’activité, consultation d’historique, suivi des clients livrés, en retard de paiement)
    • Projet DataWareHouse : Etude fonctionnelle et mise en place d’un DataWarehouse interfacé avec SAP (Clients, Produits, Facturation, Commandes, Livraisons, Historique, Sectorisation des ventes)
    • Déploiement SAP sur le module SD

  • SOPRA - Chef de Projet

    Paris 1996 - 1999 Essentiellement des projets décisionnels autour de l'ERP Oracle Application (Oracle General Legder)

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