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Jean-Baptiste COURTIN

Nanterre

En résumé

Mes compétences :
LINUX /UNIX
Gestion de projet

Entreprises

  • CetSI - Responsable Support

    Nanterre 2013 - maintenant - Management du service
    - Exploitation des plateformes (ESX, VMWare, Cisco, Linux, Windows, SAN, NAS ...)
    - Gestion des interventions / incidents
    - Gestion des outils de supervision
    - Gestion de l’outil de stress applicatif web
    - Mise en place de communiqué à l’attention des clients
  • Witbe - Directeur d'exploitation

    2007 - 2013 - Management du « service Exploitation »
    - Gestion et harmonisation des infrastructures Réseaux, Télécoms, Serveurs, Sécurité
    - Gestion des changements (migration, mise à jour)
    - Gestion des incidents
    - Gestion de l’informatique interne
    - Supervision des infrastructures (serveurs Web & applicatif, Base de données...)
    - Déploiement de la solution software et hardware à l’international (Etisalat, Singtel, Deutsch Telecom, KPN, Maroc Télécom)
    - Rédaction des procédures permettant le maintien en condition opérationnelle (MCO)
    - Conception d’un NOC (Network Operations Center) avec des outils OpenSource pour le compte d'un point d'échange internet francais
    - Conception d'une plate-forme « Mail to SMS » sous linux
    - Mise en oeuvre d'un outil de gestion commerciale (CRM) OpenSource
    - Mise en oeuvre d'une architecture de LoadBalancer sous linux
    - Mise en oeuvre d'une plate-forme NAS sous opensource
  • Witbe - Professional Service Consulting

    2005 - 2007 - Chef de projet Witbe pour les clients Grand Compte (BNP - Orange)
    - Chargé de l'Avant-Vente
    - Gestion interne de migration des plateformes clientes
    - Gestion de la relation client
    - Gestion des incidents clients
    - Soutien Niv2 & 3 pour la partie exploitation Linux des plateformes clientes
  • Orange - Expert National sur les Outils de QoS

    Paris 2002 - 2005 - MOA et MOE des architectures de mesures QoS
    - Soutien national (niv3) sur l’expertise des outils
  • SIEC - Assistant intégrateur

    2000 - 2000 - Développement du site Web
    - Support logiciel pour la gestion des identifiants pour le BAC et le Brevet
  • Orange - Expert Technique en Unité de Supervision et d'exploitation

    Paris 2000 - 2002 Expert outils de supervision (Patrol) et de sauvegarde (Time Navigator Atempo)

Formations

Réseau