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QCJV Consulting
- Fondateur et Consultant
2014 - maintenant
Prestations de service sur trois axes majeurs :
- Consulting en organisation et management ;
- Direction de Projets et Programmes et Assistance à la direction de projets ;
- Audit des produits bancaires;
* Orabank Togo - Direction générale ;
* Mise en place de la direction Organisation de la banque;
* Audit des produits bancaires (plus de 500 K€ récurrent ajoutés);
* Direction MOA et conduite du changement de SI;
* BIAC Banque Internationale pour l'Afrique au Congo
* Direction Monétique ;
* Réorganisation du département monétique de la banque ;
* Direction MOA et conduite du changement de SI du département ;
* Définition du schéma directeur du département ;
* Conduite de la relation aux fournisseurs.
* Direction Financière ;
* Audit des comptes;
* Optimisation des produits bancaires (1,5 Million USD de produit sur 1 an, dont 1 million récurrent);
* EK France - Centrale d'Achat pour 123 Magasins en France (Ambiance & Styles,
Culinarion) : Direction MOA Projet
* Analyse Performance de l'ERP (XL Pos) utilisé sur l'ensemble des points de vente
* Analyse existant, préconisations et Mise en œuvre des évolutions :
* Création du programme de fidélité et centralisation du fichier Client
* Mise en place de la plateforme de Vente Web ;
* Redéfinition des environnements OLAP pour analyse de performance
* Assistance EK révision du contrat de service avec le fournisseur ERP.
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Automatic Data Processing
- Directeur Après-Vente et Grands Comptes & Directeur des projets
Nanterre
2012 - 2013
Automatic Data Processing est un fournisseur US de solutions d'outsourcing.
Egalement fournisseur majeur de services informatiques à l'industrie
automobile, ADP est l'une des quatre sociétés américaines classées AAA par
Moody's et Standard&Poor's (S&P). 57'000+ employés, 10 milliards de CA.
Directeur Après-Vente et Grands Comptes, Directeur des projets
ADP Dealer Services France (130 p, 20m EUR ) (Paris - Bagnolet)
* Responsabilités
* Membre du comité de direction ;
* Direction du département après-vente et projets (CA 4 M EUR , 50 FTE) - Grands comptes,
Implémentation, Professional Services.
* Activités ;
* Responsabilité directe des grands comptes (PSA, MBF) représentant 85% du C.A. :
industrialisation et normalisation de l'activité de delivery, mise en œuvre de la stratégie de
cloud du groupe, révision des contrats, mise en place de rétrocessions inter départements
et internationales (groupe).
* Définition de la stratégie d'intégration Opérations-Sales avec la direction commerciale
(avant-vente, suivi de projet, après-vente)
* Réorganisation du département (mise en place des KPI du service, formation continue,
restructuration, professionnalisation du mid-management), pilotage des évolutions
stratégiques internationales (inc. gestion des projets internes et clients) et mise en place de partenariats externes.
* Co direction du projet de change management de l'entreprise, impliquant tous les
collaborateurs (14 ateliers, 130 collaborateurs, 6 mois).
* Membre fondateur de l'association internationale ADP DSI la charte des Professional
Services (UK, Chine, France, Pays-Bas, Italie, Espagne) : best practises en gestion de projet.
* Résultats ;
* Amélioration de 60% de l'indice qualité fournisseur MBF, Direction du projet PSA (85% de
l'activité du département, 100 FTE internes, client, et externes).
* Doublement des revenus du département par an, et atteinte de l'équilibre financier d'un
service perdant initialement 3 M EUR / an
* Dépassement des objectifs 120%. ;
* Etablissement de nouveaux standards (-15%) internationaux d'efficacité de delivery.
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Sopra Banking Group
- Directeur de projets
2007 - 2012
Delta Informatique - à présent intégré à SOPRA Banking Software - édite, vend et
installe un ERP bancaire dans plus de 40 pays, et est le principal fournisseur des
filiales étrangères de la Société Générale, Natexis , Attijariwafa Bank, et BGFI.
130 p, 25M EUR CA
* Responsabilités
* Membre du comité de direction ;
* Direction du développement commercial Europe de l'est (à partir de 2010) (3 FTE) ;
* Direction Méthodologique et Avant-vente (à partir de 2010) (3 FTE) ;
* Direction et Audit de Projets
* Activités :
* Prospection Commerciale en Europe de l'Est (Russie, Ukraine, Bulgarie, Azerbaïdjan,..)
* Mise en place du pôle méthodologique avant-vente, formation et gestion de projet
* Réponses aux appels d'offres, contractualisation ;
* Direction ou audit de projets: Attijariwafa Bank Tunisie :140 agences, Direction MOE projet
(70 consultants, experts bancaires, ingénieurs). 50 Kjh, Audit SG projet Egypte (300 agences,
100 FTE), Direction BGFI Côte d'Ivoire, BRD Rwanda, , ...
* Résultats ;
* Mise en place d'un partenariat avec l'éditeur majeur russe (RStyle Softlab) ;
* Banque de l'Oural : création d'un marché de 5 Kjh / an ;
* Projets aux forfaits dirigés bénéficiaires en moyenne de 12% et livrés dans les délais
* Pilotage du partenariat Attijari pour déploiement exclusif sur 12 établissements (25 M EUR )
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Sopra
- Directeur de Projet
Paris
2007 - 2012
Delta Informatique - à présent intégré à SOPRA Banking Software - édite, vend et installe un ERP bancaire dans plus de 40 pays, et est le principal fournisseur des filiales étrangères de la Société Générale, Natexis , Attijariwafa Bank, BGFI.
Direction de projets et programmes, développement commercial et méthodologique.
* Direction de projet clients :
* Attijariwafa Bank Tunisie :140 agences, Direction MOE projet (70 consultants, experts bancaires, ingénieurs). Projet réalisé dans les délais et coûts dans un temps inégalé en Tunisie. 50 Kjh. Projet géré de la contractualisation ;
* Direction ou audit de projets : BGFI Côte d'Ivoire, BRD Rwanda, SG Egypte, ... ;
* Direction du développement Europe de l'est (à partir de 2010): Promotion de la solution en Russie, CIS et Europe d'Est, mise en place d'un partenariat avec l'éditeur majeur russe (RStyle Softlab). ;
* Direction Méthodologique (à partir de 2010) : Mise en place du pôle méthodologique de l'entreprise (avant-vente, gestion de projet et formation). ;
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Sopra
- Chef de Projet
Paris
2005 - 2007
Delta Informatique
Responsable du projet de la filiale russe de la Société Générale (BSGV, depuis fusionnée avec la Rosbank) : co-direction MOE-Intégration, encadrement d'une équipe de 10 consultants responsables d'équipes. Projet réalisé en 14 mois. En 2013, ce projet restait l'unique succès de l'implémentation d'un Global Banking étranger en Russie, tous éditeurs confondus.
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Sopra Banking Group
- Chef de Projet
2005 - 2007
Delta Informatique - à présent intégré à SOPRA Banking Software - édite, vend et
installe un ERP bancaire dans plus de 40 pays, et est le principal fournisseur des
filiales étrangères de la Société Générale, Natexis , Attijariwafa Bank, et BGFI.
130 p, 25M EUR CA
Tours, Moscou
* Responsabilités
* Membre du comité stratégique
* Direction et Audit de Projets
* Activités
* Réponses avant-vente de l'ensemble des RFP. ;
* Direction MOE du projet d'implémentation de la filiale Russe de la Société Générale (BSGV,
à présent Rosbank) : 10 consultants, 50 experts bancaires, 20M EUR .
* Résultats
* Exclusivité commerciales Attijari et BGFI. ;
* Le projet BSGV reste l'unique succès de l'implémentation d'un Global Banking étranger en
Russie, tous éditeurs confondus, réalisé dans un délai record (14 mois).
* Félicitations personnelles de Daniel Bouton, PDG de la Société Générale.
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Sopra Banking Group
- Consultant
2004 - 2005
Delta Informatique - à présent intégré à SOPRA Banking Software - édite, vend et
installe un ERP bancaire dans plus de 40 pays, et est le principal fournisseur des
filiales étrangères de la Société Générale, Natexis , Attijariwafa Bank, et BGFI.
130 p, 25M EUR CA
* Assistance MOE et MOA, formations ( 180 j de déplacement/an) dans divers pays. ;
* Expert avant-vente (Expertise dans les modules core banking, comptabilité bancaire, engagements,
cautions, garanties, créances douteuses).
*
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Sopra
- Consultant
Paris
2004 - 2005
Assistance MOE, et MOA, formations, assistance au paramétrage. Nombreuses missions (environ 180 jours de déplacement par an) dans divers pays (Egypte, Bulgarie, Algérie). Expertise dans les modules core banking, comptabilité bancaire, engagements, cautions, garanties, créances douteuses.
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groupe CEGI
- Responsable Produit
Paris
2001 - 2004
CEGI est l'acteur principal en Europe de l'édition logicielle dans le domaine
de la santé et du travail intérimaire.
470 p, 90 M EUR CA
Responsable Produit EVOLIA (Intérim) - Chef de Projet - Paris
* Responsabilités
* Management d'une équipe de 4 développeurs ;
* Direction du projet de refonte du produit (coordination équipes marketing, et dev.) ;
* Réalisations ;
* Lancement de la nouvelle ligne du produit Interim : EVOLIA
* Redéfinition des méthodes et normes de mise sur le marché : pilotage, versionning, plan
qualité.
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CEGI
- Chef de Projet Développement
2001 - 2004
Direction d'une équipe de quatre développeurs. Modernisation des méthodes de travail : mise en place d'éléments de pilotage, développement objet, mise en place des normes de programmation, versionning, spécifications, documentations et coordination avec les équipes fonctionnelles.
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ABACUS Research AG
- Analyste Programmeur
1998 - 2000
Abacus logiciels de gestion d'entreprise le plus grand et le plus prospère de la
confédération helvétique, pour le secteur des PME. 270 p, 40 M EUR CA
Chargé de Produit Electronic Banking - St Gallen (CH)
* Prospection et analyse besoin, étude et réalisation du nouveau produit d'Electronic Banking. Pilotage
et lancement sur le marché Suisse (Plus de 40K licences en un an).
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Tmis Consulting
- Consultant Fonctionnel & Commercial
1997 - 1998
Tmis Consulting était la branche Datawarehousing d'Altran, 21'000 p, 1633 M EUR CA
Consultant Fonctionnel & Commercial - Courbevoie
* Nombreuses missions de commercialisation et fourniture de solutions DWH (Banque de France,
