Jean-Baptiste QUEROMES

En résumé

Entreprises

• Bouygues Telecom - Consultant chef de projet facilité de paiement du mobile

  Meudon 2013 - 2013 Equipe de 20 personnes / +6000 utilisateurs / Plusieurs millions de clients / Budget [100-900] K€
  
  Poste de chef de projet sur la mise en place d’un nouveau mode de paiement du mobile. PMO / cahiers des charges et spécifications / phase de tests / déploiement / Suivi post-Mise en production / analytics.
  
  Fort enjeu financier et de nombreux métiers impactés : marketing / comptabilité / contrôle de gestion / offres / canaux de distribution / décisionnel / fraude.

• Bouygues Te - Consultant Excellence opérationnelle et plans d’économies

  2012 - 2013 Equipe de 12 personnes / 4500 utilisateurs / Plusieurs millions de clients budget [10-100] K€
  
  Mission de conseil en excellence opérationnelle et réduction de coût, pour accompagner les initiatives d’amélioration continue et gérer une task-force de réduction des coûts de fidélisation des clients.
  
  Environnement technique : CRM (Oracle + Solutions propriétaires) / Analytics (solution propriétaire + cubes de donnés sous excel)

• Bienvenue Telecom - Co-fondateur

  2012 - maintenant CEO de Bienvenue Telecom, opérateur d'internet mobile pour touristes.
  www.bienvenuetele.com

• Bouygues Telecom - Consultant Développement d’offres telco

  Meudon 2012 - 2012 Equipe de 8 personnes / +6000 utilisateurs / plusieurs millions de clients / budget [10-100] K€
  
  Mission d’assistance à maîtrise d’ouvrage sur les projets de développement d’offres mobile (forfaits mobile et solutions internet mobile). Environnement dynamique et concurrentiel (riposte suite à l’arrivée de free sur le marché). Forte implication avec le marketing et la DSI.
  
  Environnement technique : Solutions de paramétrage propriétaires.

• _ - Année Sabbatique

  2011 - 2011 Année sabbatique : voyage autour du monde en mode connecté.
  Benchmarking des solutions telco pour touristes.

• Groupe BPCE - Consultant Projet de fusion / migration SI (programme "Performance SI")

  PARIS 2007 - 2010 Plusieurs centaines d'intervenants / ~50 000 utilisateurs / 27M clients / budget de 300M€
  
  Encadrement de 7 consultants
  Projet de fusion / migration complète du SI des entreprises du groupe Caisse d’épargne.
  • Assistance MOA pour les projets en cours sur le SI legacy.
  • Gestion du process de bascule d’une des Caisses d’Epargne
  • Assistance à PMO du programme de migration des 7 dernières Caisses d’Epargne
  • Conseil / Assistance à la réorganisation du GIE AMOA groupe
  
  Environnement technique : périmètre complet d’un SI bancaire (titres, monétique, éditique, web, compta, CRM, décisionnel, etc…)

• Bouygues Telecom - Consultant évolution du portail CRM commercial

  Meudon 2007 - 2007 Equipe de 3 personnes / 80 utilisateurs / budget [10-100] K€.
  
  Mission d’assistance à maîtrise d’ouvrage sur une évolution du CRM pour la force de vente. PMO / cahiers des charges et spécifications / phase de tests / déploiement / Formation utilisateurs.
  
  Environnement technique : SIEBEL Analytics et SIEBEL Sales Force Automation.

• Bouygues Telecom - Consultant Développement d’offres telco

  Meudon 2006 - 2007 Equipe de 8 personnes / Plusieurs millions de clients / +6000 utilisateurs / budget [10-100] K€
  
  Mission d’assistance à maîtrise d’ouvrage sur les projets de développement d’offres mobile (forfaits mobiles, campagnes de fidélisation et optimisation des processus de générosité pour les clients).
  
  Environnement technique : Solutions de paramétrage propriétaires / SQL server / Access.

• Groupama - Consultant chef de projet Décisionnel

  Paris 2004 - 2006 Equipe de 4 personnes / 20 utilisateurs / budget [10-100] K€.
  
  Mission d’assistance à maîtrise d’ouvrage sur un projet de mise en place de datawarehouse + datamarts de l’activité «assurance santé » de Groupama.
  
  Environnement technique : SAS / Business Object.

• TALAN - Consultant en assistance à maîtrise d'ouvrage

  Paris 2004 - 2014 Consultant en assistance en maîtrise d'ouvrage, ayant participé à des projets de transformation dans les télécoms, la banque de détail et l'assurance.
  
  Compétences en direction de projet (expression de besoins, cahier des charges, PMO, stratégie de tests, déploiement, formation) Marketing, CRM, Décisionnel, excellence opérationnelle, fusion et migration informatique, ... et curieux de découvrir d'autres domaines !

Formations

• Arts Et Métiers Paristech (ENSAM)

  Paris 2001 - 2004 ingénieur généraliste

Réseau

• Amandine REBUFFEL

• Cyrille BERTHET

• Guillaume BESNIER

• Julien SAULNIER

• Lilian PLACET

• Louis-Ponthus ROCHOT

• Matthieu POIRIER

• Michel COLLET

• Rajendra DAVID

• Xavier GENET