Mes compétences :
Manager
Travail d'équipe
Barman
Rigoureux
Dynamique
Entreprises
Deloitte
- Auditeur Financier Deloitte
Puteaux2016 - maintenant
GENERAL ELECTRIC HEALTHCARE
- Contrôleur de gestion et productivité
2015 - 2015
DARTY siège social
- Contrôleur de gestion commercial
2014 - 2014
LA POSTE
- Assistant marketing et management
Paris-15E-Arrondissement2012 - 2012- Qualité :
Réalisation d'un questionnaire de satisfaction,
Questionner les clients sur le terrain,
Présentation des résultats en réunion,
Action à mettre en place pour améliorer les points négatifs.
- La Banque Postale :
Externalisation : faire connaitre aux clients l'utilisation de l'outil internet.
Promotion des nouveautés : assurances maisons, etc...
- La poste Mobile :
Faire connaitre les nouvelles éditions et les offres spéciales de la poste mobile,
Réalisation et envoie de mailings,
Phoning,
Rendez-vous clients,
Animations extérieurs : CAF, MAE, galeries commerciales...
Formation des guichetiers sur les produits, forfaits de la poste mobile.
- Courrier/colis :
Se familiariser et découvrir les produits en vente,
Action à mettre en place pour réduire l'attente des clients
réunion pros à organiser
DECATHLON
- Vendeur / Conseiller
Villeneuve d'Ascq 2011 - 2011réception de marchandises, mise en rayon des produits, vente directe, Animations commerciales durant les soldes et la rentrée des classes, réalisation de TG, d'affiches publicitaires, de mailings, réorganisation des linéaires, déléguer des taches.
HOTEL LE LONGCHAMP **
- Manager (job d'été en 2008-2009-2010)
2010 - 2010- Barman : Gérer le bar, les produits vendus, service aux clients, servir les repas du midi,
- Réceptionniste : Répondre au téléphone, gérer l'agenda, recevoir les clients, leur faire connaitre les services que l'hôtel propose.
- Agent de propreté : ménage dans les chambres, et déléguer des tâches au personnel. Organiser le planning du personnel.
- Informatique : Dynamiser les réservations avec création d'un site internet, français et anglais. Création d'affiches publicitaires, se faire connaitre auprès de l'office de tourisme et d'entreprises, mais aussi de lieux culturels, cité des congrès etc....
Nantes2010 - 2013Bachelor / licence 3 en Marketing et Management International
Marketing et Management - Connaissances théoriques et techniques sur :
Le droit civil et commercial
Les techniques de vente,
les organisations des entreprises,
les ressources Humaines
la comptabilité,
La géopolitique,
Marketing international,
Management,
la gestion de projet,
l'informatique (excel, word, powerpoint)
L'économie
L'approche des marchés internationaux
la fiscalité
les s
EIGSI (La Rochelle)
La Rochelle2008 - 2010-
Deux années préparatoires intégrées à l'école :
Matières mathématiques et physiques principalement
