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Jean-Charles NEAU

Genève

En résumé

Scientifique de formation, Jean-Charles a commencé sa carrière comme l’un des tout premiers ingénieurs d’une société de logiciels en pleine croissance à une époque où Start-up, Digital et Big data n’étaient pas encore des mots à la mode. Cette expérience fondatrice a guidé une carrière axée sur l’agilité, l’innovation et l’entrepreneuriat.

Jean-Charles a ensuite conçu et mis en œuvre des projets de gestion du changement orientés clients chez Arthur Andersen Business Consulting dans des secteurs variés à travers l’Europe, avant de rejoindre le secteur de la banque privée comme COO pour prendre en charge des programmes sensibles en pleine période de transition et d’incertitude.

Ingénieur diplômé en gestion des systèmes d’information de l’ENSIIE, Project Management Professional certifié (PMP), Jean-Charles partage avec enthousiasme ses connaissances et continue en permanence à apprendre en tant que mentor pour des entrepreneurs technologiques, chroniqueur pour le magazine économique suisse Bilan.ch et lecteur en université.

Mes compétences :
Conseil en management
Direction de projets
Orientation client
Planification stratégique
Transformation digitale
Conduite du changement

Entreprises

  • iconyl SA - Conseil en management, Transformation Digitale

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  • Alavise Advisory - Conseil en management, Transitions sensibles

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  • Mirabaud et Cie, Banquiers Privés depuis 1819 - COO Private Banking, Genève

    2012 - 2015 [Mirabaud est une des 4 premières banques privées fondées à Genève il y a 200 ans. Elle compte en 2016 environ 700 collaborateurs sur 3 continents]
    ● Membre du Comité de Direction de la Banque Privée, création de la position de Chef d’État-major en tant que bras droit du Responsable de la Banque Privée.
    ● Planification stratégique, Gestion de la Performance, Projets spéciaux, Gestion courante et coordination Front-Office-Risks-Back-Office-IT-HR.
  • Vontobel Private Banking - Directeur adjoint, Responsable Planning et Organisation PB Genève

    2008 - 2012 [Vontobel (VONN) est une banque privée fondée à Zurich il y a 100 ans. Elle compte en 2016 environ 1'500 collaborateurs dans le monde]
    ● Chef d'Etat-Major, Planification, supervision du P&L, développement organisationnel et projets spéciaux notamment de développement d'affaires.
    ● Auparavant: direction du projet de fusion interne entre Banque Vontobel Genève SA (alors filiale indépendante) et le siège à Zurich Bank Vontobel AG; gestion de la transformation d'une filiale indépendante de 100 personnes en une succursale, sur le plan commercial, légal, organisationnel, informatique, ressources humaines. Le projet a compté jusqu'à 60 intervenants et a été achevé dans le délai ambitieux de 6 mois.
  • "agir à la vitesse du sens" - Consultant en management

    2006 - 2008 Projets pour
    ● Comité International Olympique (stratégie de mise à disposition du patrimoine multimédia, revue de l'organisation du département des traductions)
    ● Lloyds TSB Private Banking (définition d'un programme d'excellence commerciale)
    ● HSBC Private Banking (livre blanc CRM stratégique)
    ● Start-up des secteurs Légal, Tourisme et Logiciel
  • Arthur Andersen / BearingPoint - Senior Manager

    1999 - 2005 [BearingPoint résulte de la fusion entre Arthur Andersen Business Consulting et KPMG Consulting. BearingPoint ferme son bureau de conseil à Genève fin 2005]
    ● Responsable de la ligne de service Stratégie client, Co-responsable pour le secteur des services financiers banque et assurances.
    ● Plus de 20 projets sensibles, multi-facettes et innovants pour des entreprises globales et des start-up: planification stratégique de nouvelles entreprises/produits/services, optimisation commerciale et marketing, amélioration de la satisfaction client, conduite du changement et développement organisationnel, stratégie et mise en oeuvre des systèmes d'information.
    ● Actif en Private banking et Assurances (Santander, Deutsche Bank, JP Morgan, UEB - BNP Paribas, “La Suisse” Assurances), tourisme (Amadeus, eTourism start-up), industrie (Eli Lilly, Ericsson, Philip Morris International).
  • Adix - Consultant Senior

    Paris 1996 - 1999 ● J'ai relevé le défi de rejoindre cette boutique de conseil à son stade embryonnaire, car son objectif était de conseiller les Directeurs informatiques sur l'utilisation stratégique des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication, aujourd'hui renommées Digital).
    ● Conseil en management des systèmes d'information. Évangélisation des nouvelles technologies et de leur impact sur la gestion d'entreprise. Assistance Maîtrise d'ouvrage. Rédaction d'une lettre mensuelle de veille technologique commentée en 1to1 auprès de directeurs informatiques.
    ● Actif notamment chez LVMH, Bon Marché, Banques Populaires, Roche, GAN, Dumez-GTM, DMC
  • Lyon Consultants - Chef de projet

    1993 - 1996 [Lyon Consultant a été élue "Best Software Companies"​ en France en 1997; croissance à 200 employés en 6 ans; fait aujourd'hui partie du groupe CGI]
    ● L'un des premiers ingénieurs dans cette start-up à succès qui mettait l'accent sur les nouvelles technologies de l'information, l'expérience utilisateur et des méthodologies innovantes bien connues aujourd'hui dans le développement Internet, la méthodologie Agile et le Design Thinking (Rapid Application Development, composants objets réutilisables). Certainement une expérience entrepreneuriale fondatrice toujours répétée depuis.
    ● Mise en place notamment des architectures du Crédit Lyonnais, Cie Générale des Eaux, Renault, Elvia Vie (aujourd'hui Allianz Suisse).
  • Ministère de la Défense, Armée de Terre, Service militaire - Scientifique du contingent

    1992 - 1993 Participe à la refonte du système de gestion des ressources humaines en vue du passage à une armée de métier. Intégré à la maîtrise d'ouvrage pilotée par Bossard Consultants, une marque emblème du conseil d'entreprise à cette époque (depuis acquise par Capgemini).

Formations

  • Swiss Financial Institute (Swiss Banking School) (Zurich)

    Zurich 2014 - 2014 Annual Private Banking Retreat
  • École Nationale Supérieure D'Informatique Pour L'Industrie Et L'Entreprise (ENSIIE)

    Evry 1989 - 1992 Master

    - Président de la Junior Entreprise DIESE
    - 14 mois d'expérience cumulée en tant que stagiaire (Centre Pompidou, AIM Finance - ancienne filiale de gestion de fortune de BNP - et Rank Xerox=. Thèse de Master au département R&D de Rank Xerox sur une solution innovante de Workflow au début de cette technologie (finaliste du projet de fin d'étude le plus innovant en 1992).
  • Lycée Descartes (Tours)

    Tours 1986 - 1989 Math Sup | Math Spé

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