Mes compétences :
Contrôle de gestion
Génie mécanique
Mécanique
Entreprises
MANULOC
- Responsable de servive méthode
Goussainvillemaintenant
MANULOC
- Responsable de service méthode
Goussainville1998 - 2008Après une intégration dans une agence de service après vente en haute marne, j'ai eu la responsabilité de cette agence comprenant une vingtaine de technicien SAV et de 2 secrétaires techniques. Après une année, on m'a confié le développement du secteur de l'aube.
Cette première mission m'a permis en 3 ans de me parfaire dans le management opérationnel, la mise en place de méthode SAV, et aussi et surtout le relationnel client.
La direction générale m'a ensuite confié le poste de responsable d'un service d'analyse de nos coûts de maintenance au siège de Metz. Ainsi mes relations se sont étendues aux constructeurs de nos matériels, à des expertises de terrain avec nos équipes techniques et de nos clients.
J'ai réalisé aussi des cahiers des charges pour la mise en place de nouvelles méthodes de maintenance, de planification...
Aujourd'hui, je participe activement à la construction des budgets du groupe MANULOC, et à renforcer mon équipe d'études et de recherche de progrès pour le groupe.