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Jean-Christophe LACROIX

BOULOGNE-BILLANCOURT

En résumé

Fort d'une expérience technique de 5 ans très complète et diversifiée dans différents secteurs industriels, je m'oriente depuis 2 ans en Gestion de Projet / Pilotage d'Activité en Systèmes d'Information.
Piloter des personnes, des activités et surmonter des situations inattendues me passionne.
Je reste en veille sur des opportunités de postes en Gestion de Projet en SI.

Mes compétences :
Test logiciel
Pilotage d'activité
Développement informatique
Gestion de projet

Entreprises

  • SFR - Chef de Projet Transverse Exploitabilité

    2013 - maintenant Pour chaque projet d’un portefeuille de projets mobile / fixe:
    - Définition des exigences d’exploitabilités (Qualité de Service, supervision des process et des échanges, ordonnancement des traitements, stratégie de Mise En Production) en fonction de la criticité du projet. Workshops avec la MOA/MOE du projet et la TMA.
    - Rédaction et présentation au client SFR d’un Document d’Exploitabilité spécifiant ces exigences.
    - Suivi de la mise en application de ces exigences jusqu’à la Mise En Production.
    - Audit de conformité aux exigences en fin de VSR.

  • Orange - Pilotage Soutien / Maintenance niveau 3 sur une application de Fidélisation Client

    Paris 2011 - 2013 Coordonner la maintenance fonctionnelle de l’application OPAL (Orange Program About Loyalty) en production:
    - Coordination de MOA / MOE / TMA / Exploitation pour la gestion/résolution des incidents de production.
    - Gestion d’un projet de remise en cohérence de 2 200 000 comptes clients corrompus. Pilotage de la TMA, gestion du planning et des documents projet.
    - Optimisation des processus de traitement des incidents au sein de la chaîne de soutien.
    - Gestion de chantiers d’amélioration de la Qualité de Service de l’application.
    - Mise en place d’une supervision des flux de l’application en production.
    - Qualification des corrections d’anomalie embarquées dans les versions successives de l’application.

  • DCNS - Ingénieur en Développement

    Paris 2011 - 2011 Participation au projet FREMM CMS (client lourd JAVA embarqué à bord de frégates):
    - Formation sur les frameworks JAGUAR / NAJA / JACOMO.
    - Implémentation de nouvelles fonctionnalités graphiques et de nouveaux composants basés sur le framework:
    # Modélisation UML des nouveaux composants sous Objecteering.
    # Codage sous Eclipse.
    # Rédaction de fiches de test.
    - Correction d’anomalies.

  • SORIN GROUP - Architecte / Développeur

    Paris 2009 - 2011 Participation au projet HOME MONITOR (équipement de routage de données entre un pacemaker et un centre hospitalier) :
    - Spécification, Conception, Développement en cycle itératif de l’architecture temps réel de la librairie du Home Monitor permettant de récupérer et analyser les données du pacemaker.
    - Développement d’un logiciel de test de la librairie.
    - Rédaction et passage des Tests Unitaires / Fonctionnels de la librairie.
    - Support et Maintenance durant les phases d’Intégration de la librairie avec le système appelant.
    - Documentation intégralement rédigée en anglais.

  • THALES SYSTEMES AEROPORTES - Ingénieur en Développement / Pilote d'Intégration

    Courbevoie 2008 - 2009 Participation au projet RESM FREMM & SNA (système temps-réel de traitement de données radar embarqué sur frégate et sous-marin):
    - Conception, Développement et Validation Unitaire de composants logiciel échangeant des données en temps réel.
    - Conception et Développement (langage objet Small Talk) de simulateurs de composants.
    - Intégration sur banc (7 PC Linux) des 10 composants logiciel du livrable client (logiciel RESM). Forte activité de coordination entre le personnel Thales en charge des spécifications et les sous-traitants en charge des développements.
    - Développement d’un outil de génération du livrable client à partir des 10 composants logiciel.
    - Validation Fonctionnelle sur banc du livrable client.

  • MARTEC - Ingénieur en Développement

    2008 - 2008 Maintenance Logicielle sur le projet SIV (Système d’Information Voyageurs: logiciel de géolocalisation embarqué à bord des trains):
    - Etude sur les conditions d’apparition d’une anomalie dans un logiciel de géolocalisation embarqué à bord des trains.
    - Correction de l’anomalie.
    - Rédaction et passage des tests fonctionnels des évolutions.

  • MBDA - Ingénieur en Développement

    Le Plessis-Robinson 2007 - 2007 Conception et Développement d’un algorithme d’assistance au tir de missile MISTRAL depuis un hélicoptère :
    - Participation aux spécifications et à la mise en exigence de l’algorithme.
    - Implémentation des fonctionnalités de l’algorithme : calcul des caractéristiques du Domaine de Tir, calcul des consignes en Directeur d’Ordre ainsi que calcul de l’Enveloppe de Séparation.
    - Rédaction d’un plan de test logiciel et d’un document de conception logicielle.
    - Validation fonctionnelle de l’algorithme.

  • Prosodie - Ingénieur en Développement

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2007 Implémentation d’évolutions fonctionnelles sur les Serveurs Vocaux Interactifs des clients PAGES JAUNES, GAZ DE France et T-ONLINE:
    - Implémentation d’évolutions dans les questionnaires vocaux pour l’accueil des clients appelant un serveur vocal.
    - Développement de passerelles X25 / IP/XML coordonnant les échanges entre un serveur vocal et une base de données.
    - Développement d’un système de dissuasion d’appels en fonction du temps d’attente.
    - Développement d’un système d’écoutes discrètes permettant d’auditer les communications appelants / téléconseillers.
    - Développement de scripts (Shell) de surveillances fonctionnelles effectuant des statistiques sur les communications appelants / téléconseillers / auditeurs discrets.

  • MBDA - Ingénieur en Validation

    Le Plessis-Robinson 2005 - 2006 Validation Système d’un logiciel de Préparation de Mission pour missile SCALP-EG:
    - Génération de Fichiers de Mission avec le logiciel à valider.
    - Validation du logiciel par analyse détaillée des Données de Mission.
    - Interface avec les équipes de Développement pour remonter les anomalies.

  • Université de Sheffield - Ingénieur en Recherche

    2004 - 2004 Développement d’applications en Reconnaissance Vocale (projet européen AMI)

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