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Jean-Christophe PILLOT

Rungis

En résumé

Domaines de compétence : Ventes, Marketing, Développement des ventes, Management, Informatique, Pilotage de projets internationaux et transversaux, Anglais courant

Mes compétences :
Projets européens
Maîtrise d'ouvrage
Gouvernance
ROI management
Maitrise d'oeuvre
ERP et CRM
Conduite du changement
Maîtrise des risques
Merise UML MS Project Workbench
Marketing opérationnel
Gestion prestataires de services
Datawarehouse
Stratégie commerciale
Cartographie
Business intelligence
Méthodes et outils pour la conception
Recrutement
Budget management
Management d'équipe
Scorecard
Analyse de données
Segmentations
KPIs
Encadrement
ERP
SCM
Business plans
Animations commerciales
Décisionnel

Entreprises

  • Ricoh - Directeur Réseau Commercial - Grands Comptes

    Rungis 2016 - maintenant Management des 140 vendeurs et managers commerciaux
    Développement des ventes : 140 M€ de CA
    Amélioration de la productivité commerciale : +12%
    Mise en place d'un nouveau business modèle et de nouvelles lignes de services
    Optimisation de la couverture commerciale
  • Ricoh - Directeur du Développement des Ventes

    Rungis 2013 - 2016 Management de 80 personnes
    Définition et déploiement de la stratégie commerciale de toutes les équipes commerciales (directe et indirecte)
    Mise en place d'une méthodologie de management commercial
    Déploiement et suivi d'indicateurs de performance et productivité commerciale
    Mises en place de campagnes et animations commerciales (2M€ budget)
    Mise en place d'une équipe Télévente : 15 personnes
    Management de projets avec un périmètre européen (CRM, ERP, SCM)
    Management de projets transversaux
  • RICOH France - Directeur de Programme

    Rungis 2011 - 2013 Déploiement des nouveaux outils front office (Siebel) et back office (Oracle) pour l’ensemble de l’entreprise (2500 employés)
    Management d’une équipe de 53 personnes (cadres pluridisciplinaires)
    Définition des nouvelles organisations et processus associés
    Pilotage des projets – Gestion des plannings – Anticipation des impacts – Maîtrise des risques
    Arbitrage – Gouvernance
    Animation des comités de pilotage – Reporting à la direction générale
    Conduite du changement
  • RICOH France - Directeur Marketing - Process, Outils et Analyses

    Rungis 2007 - 2011 Management d’une équipe de 20 personnes (cadres pluridisciplinaires)
    Création d’un service d’administration centralisée des données marketing et d’une structure "Business Intelligence"
    Management de projets transversaux impliquant les autres directions internes de l’entreprise (DSI, Finance, Opérations) ou certaines filiales européennes
    Optimisation des processus de ventes et amélioration des outils commerciaux
    Définition de la stratégie et de la politique commerciale
    Elaboration des budgets et définition des objectifs des 7 directions commerciales
    Conception et lancement de la politique de rémunération commerciale
    Fusion des services marketing des sociétés RICOH, NRG, INFOTEC et IKON
    Gestion d’un budget de 2,5 M€
  • RICOH France - Responsable Développement des ventes

    Rungis 2005 - 2007 Management d’une équipe de 8 personnes
    Définition de la segmentation client et des canaux de distribution (300 000 clients et prospects)
    Organisation et optimisation de la couverture commerciale en France
    Ciblage et lancement des campagnes et animations commerciales
    Contrôle et suivi de l’activité des équipes commerciales
    (9 Directeurs commerciaux, 59 chefs de ventes et 449 commerciaux)
    Conception et déploiement d’une méthodologie de management européenne pour l’encadrement commercial (incluant des normes de productivité)
    Gestion d’un budget de 1 M€
  • RICOH France - Responsable des études informatiques

    Rungis 2000 - 2005 Management d’une équipe de 5 chefs de projets + prestataires
    Gestion d’une TMA pour l’ensemble des évolutions fonctionnelles sur MOVEX
    Déploiement du CRM SIEBEL pour l’ensemble de la force de vente
    (Projet européen – 450 commerciaux + managers)
    Simplification et optimisation de la supply chain (Projet européen – 4 sites en France et en Europe)
    Déploiement d’un outil gestion de l’activité pour l’ensemble des techniciens
    (650 techniciens + encadrants)
    Mise en place d’un portail e_business à destination de nos clients
    Mise en place d’un datawarehouse (entrepôt données, datamart, cubes, rapports)
    Mise en place de portails d’entreprise - Intranet
    Mise en place de solutions (EDI) de dématérialisation pour échanges BtoB
    Gestion d’un budget de 1 M€
  • RICOH France - Chef de projets Informatique

    Rungis 1999 - 2000 Management d’une équipe de 3 analystes/développeurs
    Evolutions fonctionnelles sur ERP et outils connectés (GED, micro, …)

  • ELCIMAI Informatique - Ingénieurs d'études

    Melun 1997 - 1999 Analyse et développement dans une équipe de TMA (Tierce Maintenance Applicative)
    Analyse et développement d’applications bancaires
    Audit des systèmes d’informations

Formations

  • Cornell University (Ithaca, Ny)

    Ithaca, Ny 2015 - 2016 MBA

    Aligning Performance Measures with Business Strategy
    Executive Decision Making
    Scenario Planning
    Strategic Positioning in Markets
    Strategic thinking
  • Université Nancy 2 MIAGE

    Nancy 1994 - 1996 MIAGe

Réseau