Menu

Jean Claude RAPHANEL

VILLEURBANNE

En résumé

Toute ma carrière professionnelle s'est déroulée au sein des métiers liés au traitement de l'information.

Après une vie professionnelle très riche, parsemée d'accidents de parcours dus aux différentes conjonctures économiques, j'ai fait valoir mes droits à la retraite en mai 2010.

Je profite maintenant au mieux de cette nouvelle vie et de mes petits enfants !...

Entreprises

  • OFUP - Coordinateur Technique Informatique

    2006 - maintenant Adjoint du Directeur des opérations, je suis l'interface fonctionnelle et technique entre les utilisateurs et le Système d'Information.

  • --- - Consultant Informatique

    Paris 2004 - 2006 Consultant en Informatique de Gestion, Réseaux et Administration de Systèmes d'information auprès de PME/PMI de la région Lyonnaise.

  • DIRECT MOTION - MDP - Responsable Informatique

    1998 - 2003 Au sein du groupe Direct Motion, expert français de la micromotorisation, j’assure pour les filiales Lia et Mdp la fonction de Responsable Informatique. Rattaché à la Direction Générale du groupe, ma mission se résume en :
    - Administration du réseau multisites
    - Garant du bon fonctionnement des outils en respectant le budget.
    - Management d’un Technicien Support micro et réseau avec qui j’effectue l’installation des matériels et le déploiement des logiciels, leur maintenance de 1er niveau, la sauvegarde et la sécurité des données, l’assistance et la formation des utilisateurs.
    - Interlocuteur unique auprès des fournisseurs et des prestataires de services informatique et téléphonie. Suivi des commandes et des livraisons, contrôle et validation des prestations.
    - Administration du Progiciel de Gestion Intégré et du logiciel de Gestion de la Relation Client.
    - Développement de procédures de sauvegarde et de sécurité d’accès aux données.
    - Etude des besoins, recherche et proposition de solutions, évaluation, négociation, achat.
    - Analyse, développement d’applications. Veille technologique permanente.

  • CLIP - Responsable informatique

    1990 - 1995 Adjoint de Direction Générale d’une imprimerie de labeur, photograveur, personnalisateur, routeur.
    Chargé de créer, de gérer et d’administrer le service informatique de gestion et de production de l’entreprise (7 personnes). Grâce à la mise en place d’outils informatiques modernes et performants, le chiffre d’affaires est passé en 5 ans de 2 à plus de 3 M€. Interface technique informatique auprès des fournisseurs et des clients ; garant de la réalisation des produits.

  • M.D.S. FRANCE S.A. - Responsable Technico-Commercial

    1973 - 1990 Filiale française d’un Constructeur en informatique Américain de mini-ordinateurs multipostes, de serveurs et de micro ordinateurs (Bureautique, Gestion, Impression, Réseaux, Saisie des informations, Télécommunications) - Agence régionale, Lyon.
    Pendant 6 ans (De 01/1984 à 04/1990) : Responsable régional
    Encadrement de 6 ingénieurs technico-commerciaux. Accent mis sur la qualité des actions techniques et commerciales en avant-vente et après-vente, en étroite collaboration avec les services marketing et commercial ainsi que sur la qualité des relations avec les clients et sur la qualité du service fourni.
    11 ans (De 01/1973 à 12/1983) : Ingénieur technico-commercial
    Support technique logiciel du service commercial. Contact avec des sociétés de tous secteurs d’activités. Actions en avant-vente, étude, développement, formation et maintenance logicielle. Importante formation interne sur les techniques informatiques.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :