Mes compétences :
AX
Unix
Ordonnancement
Uc4
Biztalk
Microsoft Windows
Opcon Xps (SMA)
Centreon et Nagios
Microsoft Office
Tivoli Storage Manager
Citrix Xen Server
VMware
Entreprises
Teralibris
- Pilote de production informatique
1991 - maintenant- Superviser en permanence l’ensemble des services techniques et applicatifs (prise en compte des alertes, détection de manière proactive les dysfonctionnements, suivi du degré d’utilisation des ressources)
- Traiter les remontées d’alertes dans le cadre de la gestion des incidents
- Appliquer les procédures de résolution ou de reprise sur erreur
- Relancer des services systèmes et réseau quand cela est prévu
- Activer, le cas échéant, les niveaux 2 pour résolution
- Déclencher, le cas échéant, la procédure d’escalade
- Informer la hotline du suivi de l’incident et de sa résolution
- Intégrer les modifications de plan de production ou les demandes de travaux sur consignes
- Lancer les plans de production
- Lancer les travaux exceptionnels sur consignes des équipes d’administration, d’architectes ou de mise en production
- Gérer le référentiel des modes opératoires pour l’exploitation
- Produire régulièrement et/ou sur demande les tableaux de bord décrivant essentiellement les indicateurs de service, de progrès et d’activité
- Superviser et piloter la production du SI Point de vente (ASINFOR) de niveau 1
- Être force de proposition pour améliorer les process.
