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Jean Francois GUCKERT

strasbourg

En résumé

Bonjour,

Dynamique, souriant, créatif, volontaire,
Toujours à la recherche de challenge à relever...



Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Terre D'appels - Taktim - Responsable de Plateau

    strasbourg 2017 - maintenant Suivi des indicateurs
    Débriefes
    Écoutes
    Accompagnement des collaborateurs pour la monté en compétence
    Reporting
    Contact avec le donneur d'ordres
    Animation
    Création de challenges
    Création de supports d'accompagnement
    Traitement des cas difficiles
    Chargé de recrutement
    Formation des collaborateurs

  • Terre d'appels - Taktim - Team manager

    strasbourg 2016 - maintenant Suivi des indicateurs
    Débriefes
    Écoutes
    Accompagnement des collaborateurs pour la monté en compétence
    Reporting
    Contact avec le donneur d'ordres
    Animation
    Création de challenges
    Création de supports d'accompagnement
    Traitement des cas difficiles

  • 1&1 Internet France - Superviseur Billing

    2015 - maintenant Management de l'équipe Billing France (17 personnes).

    Service facturation :

    Suivi des indicateurs
    Débriefes
    Écoutes
    Accompagnement des collaborateurs pour la monté en compétence
    Reporting
    Contact avec le donneur d'ordres

  • 1&1 Internet France - Superviseur Mywebsite by Experts création de site web

    2015 - 2015 Management de l'équipe MyWebsite by Experts France (création de site web pour clients à partir de l'outil 1&1 MyWebsite).

    Création d'un site Web personnalisé, à l'image de votre entreprise.
    Mise à jour de contenu de votre site Web.
    Optimisation du référencement naturel de votre site Web.

  • 1&1 Internet France - Technicien web

    2014 - 2015 Technicien web pour l'assistance technique 1&1 France.

  • DS Impression - Opérateur numérique

    Geudertheim 2011 - 2012

  • Shining Karma - Webdesigner stagiaire

    2010 - 2010 Création de maquettes de sites web, mobile design maquettes pour iPhone et iPad réalisations de bannières flash.

  • MJM Graphic Design Strasbourg - Infographiste/webdesigner

    2009 - 2010

Formations

  • MJM Graphic Design

    Strasbourg 2009 - 2010 Infographie / Webdesign

    Titulaire du Certificat de Qualification Professionnelle Infographie

Réseau

Annuaire des membres :