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Jean-François PELLETIER

SOLLIES TOUCAS

En résumé

Expérience concrète en management d’équipes - Esprit d’équipe et qualités relationnelles démontrées -
Probants résultats en gestion et en développement / ventes de services - Capacités d'adaptation éprouvées

Mes compétences :
Recrutement
Management opérationnel
Direction de centre de profits
B to C
Développement commercial
Services
Microsoft OFFICE, Skype, Teamviewer, Android.....

Entreprises

  • COVIVA - Animateur Franchise

    2013 - 2016 Accompagner les franchisés dans l'optimisation du CA et de la rentabilité de leur agence.
    40 agences sur la France.

    - Veillez au respect de l'application du concept COVIVA,
    - Accompagner les ouvertures des agences,
    - Animer les réunions trimestrielles,
    - Participer au recrutement de nouveaux franchisés.
    ....
  • O2 Home Services - Directeur de Région Sud-Est

    Le Mans 2008 - 2011 - Gestion opérationnelle de 19 agences en PACA.

    - Supervision de 60 encadrants d'agence / 1000 Salariés

    - CA de 12 M€/an pour 3800 clients particuliers

    - 3ème région sur 7 en CA, 1ère en qualité (mesure de satisfaction clients).

    Reprise en main d’une région sans directeur régional depuis plus d’un an, sans discipline,
    pleine d’animosité envers la direction, très grande résistance au changement….
    Ouverture de 5 agences et déménagement de 4 autres.
    CA multiplié par 2.7 en 3 ans pour les agences existantes (3,6 M€/AN à 9,8 M€/AN)
    2,2 M€HT pour les 12 derniers mois des 5 agences ouvertes depuis 10 à 18 mois environ.

    Agences spécialisées dans le ménage / repassage (Home), la garde d'enfants (Kid), l'aide aux Seniors, l'accompagnement de personnes en situation d'handicap et multi-spécialistes
  • Go Sport - Directeur de Région IDF

    Sassenage 2007 - 2008 - Gestion opérationnelle de 17 magasins en IDF

    - Supervision de 17 responsables de magasin / 120 vendeurs

    - CA de 19 M€/an.

    Début de construction d’une région de très jeunes salariés
    (moins de 25 ans pour la quasi-totalité d’entre eux)
    Recrutement, Formation, Discipline, Professionnalisme,
    Rigueur, Fiabilité, Culture du Résultat…

    Interrompue pour devoir retourner habiter en PACA.
  • SFR - Directeur de Région

    2002 - 2006 - Gestion opérationnelle de 14 à 16 magasins, en Aquitaine puis en Savoie et PACA.

    Définir et participer à la bonne mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise ;
    Recruter, former, encadrer et coordonner les responsables des centres de profits de la région. ;
    Définir les objectifs commerciaux mensuels, piloter et animer les ventes au quotidien. ;
    Contrôler et veiller au respect des procédures liées à la sécurité, aux caisses,
    à la gestion des contrats clients et salariés...
    Travailler au maintien d'un climat social favorable ainsi qu'au respect des obligations sociales.
    Organiser des réunions mensuelles avec les encadrants des magasins/agences.
  • SFR - Responsable de magasin

    1998 - 2002 Responsable d'un magasin à Paris, puis Marseille et enfin Toulon

    Animer une équipe de 3 à 12 personnes.
    Recrutement, intégration, formation, Suivi, accompagnement...
    Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux
    S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté).
    Garantir le respect des standards visuels et des règles de l’entreprise
    Gérer les flux financiers, marchandises, piloter les inventaires
    S'assurer de la qualité de la communication interne
  • KOLOSS - Agent Commercial indépendant

    1997 - 1998 Agent Commercial indépendant dans le secteur de la communication événementielle
  • Canon - Technico-commercial

    Courbevoie 1995 - 1997
  • KESWICK HOTEL - Employé (Serveur en salle) en Angleterre

    1994 - 1995 Serveur en hôtellerie au KESWICK HOTEL. (Keswick, Nord de l'Angleterre)

Formations

  • Moneymakeredge Français

    Annecy 2016 - maintenant Trading Futures, La Blockchain, Crypto-Monnaie, gestion du risque, Monnaie management...

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