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CFAO SOCADA CAMEROUN
- DIRECTEUR PR
2012 - maintenant
Responsable du service Pièces de Rechange Socada Cameroun
Distributeur des marques Renault Trucks, Peugeot, Citroen,Great Wall,Isuzu, Suzuki
-Maîtrise de l’activité après vente avec des connaissances de tous ses composants et recherche de la meilleure synergie entre tous les services.
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CFAO TOYOTA Côte d'Ivoire
- Responsable Après ventes
2009 - 2012
Responsable du service après ventes TOYOTA COTE D IVOIRE
-Maîtrise de l’activité après vente avec des connaissances de tous ses composants et recherche de la meilleure synergie entre tous les services.
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CFAO / IMC
- Responsable Après Ventes
2007 - 2009
Responsable du service après ventes Hyundai, Opel, Chevrolet, Isuzu, Ashok Leyland à L'ile Maurice
-Maîtrise de l’activité après vente avec des connaissances de tous ses composants et recherche de la meilleure synergie entre tous les services.
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CFAO
- Responsable après ventes
Sèvres
1998 - 2007
Groupe CFAO spécialiste de la distribution de vehicules automobiles présent dans 32 pays sur le continent Africain.
Responsable du service après ventes Mitsubishi en RCI Abidjan
-Maîtrise de l’activité après vente avec des connaissances de tous ses composants et recherche de la meilleure synergie entre tous les services.
-Participation à la conception de la stratégie et du plan marketing.
-Organisation du fonctionnement de l’après vente par l’apport de méthodes, de procédures, de directives avec comme axe stratégique ‘comment mieux vendre l’après vente’
-Gestion et management du personnel après vente.(embauche, formation, congés) actuellement 36 personnes.
-Préparation des budgets prévisionnels et contrôle de l’atteinte des objectifs fixés par la direction.
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GROUPE BERNARD
- Responsable Pièces détachées
Bourg-en-Bresse
1988 - 1998
Groupe specialisé dans la vente de vehicules automobiles et poids lourds dans les departements 01,38,73,74
-Responsable magasins PR Annecy et Bonneville.
-Commission informatique pour le développement du programme de gestion des pièces de rechange groupe Bernard VI
-Membre du comité de pilotage de la norme ISO9001 du service PR des concessions Annecy et Bonneville Bernard VI.
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Groupe DEBON
- Vendeur comptoir
1985 - 1988
concessionnaire RENAULT VI sur les départements 74,73,38
Documentation,facturation, suivi clientele
