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Jean-Luc ARFI

RUEIL MALMAISON

En résumé

DIRIGEANTS, le développement de votre activité vous interpelle, l'évolution de votre business model vous parait une nécessité, sa transformation digitale vous semble un impératif, vous sentez le besoin de (re)mobiliser vos associés ou vos équipes…
Alors contactez-moi au +33 6 18 48 72 36 et rencontrons-nous !

Que ce soit au cours de missions ponctuelles (conseil, formation) ou de manière plus suivie (coaching, mentorat), vous avez en moi l’interlocuteur avec qui échanger et trouver des solutions pragmatiques en toute simplicité, confiance et confidentialité.

Entrepreneur comme vous, confronté quotidiennement aux réalités du terrain, j’ai acquis en 30 ans une forte et riche expérience. Elle est à votre service pour appréhender chaque situation dans la globalité de ses composantes techniques, organisationnelles, économiques et… humaines !

Ainsi, je vous apporte des réponses pragmatiques et efficaces, adaptées à la taille, aux ressources et à l'ambition de votre organisation.

CONTACTEZ-MOI au 06 18 48 72 36
vous pouvez aussi me joindre par email à jl.arfi@successteam.fr ou jl.arfi@BM.expert
Suivez-moi sur https://www.linkedin.com/in/jlarfi/ | https://twitter.com/JLArfi | https://twitter.com/BM_Expert

_______________ Étudiants, Jeunes Travailleurs & Étudiants-Entrepreneurs ____________________
Soucieux de rendre à la société un peu de ce qu’elle m’a si généreusement apporté, je consacre une partie de mon temps à enseigner dans les Grandes Écoles d'Ingénieurs et de Commerce.
J’y ai déjà formé plusieurs milliers d'étudiants au marketing et marketing digital, au Business Model Canvas, au networking et je les ai préparés à réussir leurs premiers pas en entreprise, voire à créer leur entreprise.
Vous pouvez aussi participer à des séminaires qui vous sont dédiés et que j’organise 2 à 3 fois par an hors du cadre universitaire. Par exemple :
« NETWORKING: devenez PRO et boostez votre réseau ! »

Mes compétences :
ENTREPRENEUR
Développement Commercial
Marketing
CONSULTANT
High Tech
CONFÉRENCIER
Réseaux sociaux
Stratégie Numérique
Stratégie
CRM - XRM
Prévention et Résolution de Conflits
E-reputation
Business intelligence
Startups
Simplification des processus
Organisation
Leadership
Business development

Entreprises

  • Business Models Expert - Senior Consultant - Business Models

    2014 - maintenant J'accompagne les Dirigeants et leurs équipes dans la formalisation de leur Business Model, puis les aide à challenger ce Business Model et éventuellement à le transformer pour adapter l'entreprise aux évolutions technologiques et de marché.

    Ces interventions prennent la forme de missions de conseil et\ou de sessions de formation intra-entreprises, d'ateliers interactifs multi-entreprises.
  • ESGI - Responsable de l'Option Entrepreneuriat

    2013 - maintenant L'Option Entrepreneuriat de l'ESGI est ouverte aux élèves ingénieurs de 4ème et 5ème année (Master 1 & Master 2) porteurs d'un projet de startup à développer pendant leurs études. (~15-20 nouveaux projets/an).

    J'assume la responsabilité de cette option :
    - Sélection des projets
    - Accompagnement théorique et pratique de ces futurs dirigeants d'entreprises
    - Définition, organisation et animation d'ateliers interactifs permettant aux startupeurs de construire progressivement leur projet
    - Organisation d'événements liés à la création
    - Invitation d'intervenants, apportant à ces créateurs d'entreprises leur expertise et leurs conseils sur différents thèmes.

    Pour les autres élèves, j'anime des workshops sur les thèmes suivants :
    - Business Model du Web
    - Networking et Stratégie de Carrière
    - Réussir son début de carrière
  • EPITA - Enseignant Marketing, Marketing Digital, Networking

    Villejuif 2013 - maintenant Formation d'élèves ingénieurs (BAC+3 à BAC+5) sur des thématiques que j'ai proposées à la Direction des Etudes :
    - Notions de marketing à l'usage des ingénieurs
    - Notions de Marketing Digital
    - Networking : Boostez votre réseau
    - Réussir son début de carrière

    Grande satisfaction à doter de jeunes professionnels, à dominante technique, de notions théoriques et pratiques liées à la réalité des entreprises, de leur organisation, leurs marchés et leurs écosystèmes.
    Les objectifs sont de faciliter leur intégration dans l'entreprise, de mettre en perspective les tâches qui leurs seront confiées, et, ainsi, donner du sens à leur mission. Ceci leur permet d'avoir un rôle proactif et d'évoluer favorablement au sein de l'entreprise.

    Suivant les thématiques, les cours et ateliers regroupent de 25 à 160 élèves.
  • LesAssos.com - Fondateur

    Nice 2009 - 2014 A vocation philanthropique, le réseau social LesAssos a été conçu comme le carrefour digital de rencontres et d’échanges de tous les acteurs de l’univers associatif.

    Particulièrement novateur, LesAssos est devenu en 6 mois le site le plus visité du monde associatif francophone.
    C’est le résultat du travail de 40 personnes représentatives de la diversité de cet écosystème que j'ai réunies lors d’une journée de créativité collective et collaborative.
    Mathilde Cristiani, journaliste de la Web-TV "L'Atelier BNP ParisBas" a réalisé un reportage sur cette approche créative.

    Sur le plan personnel:
    La création et l’animation de cette plate-forme sociale m'a permis de concilier sensibilités et intérêts personnels avec vie professionnelle.
    Cette expérience a été le moyen de renforcer et de développer mes connaissances et mes compétences dans le domaine du numérique et du web social tant sur le plan technique que sur la diversité des outils, des modèles économiques et des spécificités marketing et commerciales qui lui sont propres mais impactent tous les secteurs d'activité.

  • Ecoles d'Ingénieurs & Ecoles de Commerce - Enseignant Invité

    2007 - 2016 CNFPT
    - Jury de Concours

    EFREI
    - Majeur Ingénieurs d'Affaires
    - e-Business
    - Marketing & Innovation

    EPF
    - Nouvelles technologies

    ESIEE
    - Networking et Stratégie de Carrière

    ESIGETEL
    - Notions de Marketing à l'usage des Ingénieurs

    ESME Sudria
    - Networking, Optimisez votre profil LinedIn

    NOVANCIA
    - CRM, Gestion de la Relation Clients
    - Networking et Stratégie de Carrière
    - Apprendre à se présenter

    SKEMA
    - Concevoir et Vendre des Services
    - Business Model You
    - Dynamiques de partage de pouvoir au sein des entreprises
  • SUCCESS TEAM - Consultant Senior, Stratégie, Business Development

    2003 - maintenant De manière générale, les missions qui me sont confiées, le sont sur recommandation de confrères et d’anciens clients.
    Le plus souvent, j’interviens à la demande des investisseurs, de la Direction Générale ou de responsables de Business Unit.

    Je privilégie les missions de conseil courtes tout en acceptant, si nécessaire, d’accompagner la mise en œuvre opérationnelle des préconisations.

    Chaque fois que des modifications importantes s'imposent sur le plan stratégique, organisationnel ou fonctionnel, j'attache une attention particulière à la dimension humaine et vise à obtenir la mobilisation et l'adhésion des équipes ou au moins à prévenir les conflits.

    D'autant que j'ai pu mesurer les ressorts, l'importance et les conséquences des conflits lors des missions menées de résolution de conflits entre associés, entre dirigeants et leurs équipes, entre équipes techniques et commerciales, entre les Directions Informatique et leurs utilisateurs...

    SECTEURS ÉCONOMIQUES
    Ces missions m’ont amené à intervenir dans de nombreux secteurs d’activité, tant en PME qu’en Grands Comptes publics ou privés:
    - Banques, Assurances & Gestion de Fortune (ABN Amro, Caisse Centrale de Réescompte, UBS, Chevrillon Philippe, La Mondiale…)
    - Services (ATOS Euronext, RiskData, Phone Control, CIR, Sector, Assary, Attitudes, Evolution-ABC…)
    - Collectivités locales (Mairie de Paris pour la mission " recherche de logements vacants »)
    - Industrie (Ecologistique, Chelton Telecom, Replitec, Data Display, Matrasur, Delta Multimedia, HDDC…)
    - Agro-alimentaire (Champagnes Nicolas Feuillatte…)

    CONFÉRENCES, SÉMINAIRES DE FORMATION, ENSEIGNEMENT
    J'interviens lors de conférences, séminaires ou ateliers sur les thématiques liées à mes domaines de compétence.
    Je construis et adapte le contenu de mes interventions au public visé et aux objectifs du donneur d’ordre.
    Voici quelques-uns des thèmes traités:
    - Impact du numérique sur la stratégie et l'organisation
    - Le numérique et la gratuité
    - Networking et Stratégie de Carrière
    - Simplification des processus: contribution à la stratégie et à l'efficacité de votre organisation
    - Adaptation de l’entreprise aux évolutions du marché
    - L'entretien de vente
    - Initiation à la vente (pour les équipes techniques et administratives)
    - Passer d’une vente en volume à une vente en valeur
    - Comment développer son association grâce aux réseaux sociaux ?
    - Comment ORGANISER une présentation gagnante ?
    - Réussir sa CRM : Do & Don’t
  • PROXIFI (Capital Risque - Seed Capital) - Membre du Comité d'investissement

    1988 - 1992 Co-Fondateur de cette société de capital-risque, nous avons regroupé une trentaine de chefs d'entreprise désirant aider des porteurs de projet à franchir le cap, en investissant et en accompagnant ces futurs entrepreneurs.

    Etant membre du comité d'investissement, je participais à la sélection des projets et aux décisions d'investissement.

    Dans le "seed capital", la plupart des porteurs de projets se tournaient vers nous avec une idée souvent bonne mais sans aucun business plan et au mieux avec une idée très vague de politique marketing et commerciale.

    Et donc, comme d'autres investisseurs de PROXIFI, j'ai accompagné plusieurs de ces créateurs dans les premières étapes de leur société, sur leur stratégie marché et la définition de leurs politiques marketing et commerciale.
    Parmi eux, quelques belles pépites comme Anyway, La Marmite, ...
  • Amplitude International - PDG

    1988 - 2003 Distributeur de produits et services dans les domaines de l'enseignement, la sécurité, les télécoms et le marketing "One to One".

    Outre la distribution sur le marché français de produits étrangers, nous avons réalisé quelques belles innovations technologiques. Par exemple:
    - un serveur de broadcast pluri-média pour l'envoi en masse de messages individualisés
    - une solution technique permettant aux organisateurs de la Coupe du Monde de Football 1998 et aux services de l'état et des collectivités territoriales concernées de connaître chaque matin à 9h la situation épidémiologique de la France la veille à 18h. (Internet était encore très confidentiel)
    - avant le passage des n° de téléphone de 8 vers 10 chiffres, j'ai conçu et fait réaliser le logiciel CodeChange capable d'identifier seul les fichiers bureautiques et bases de données (sur PC et serveurs) contenant des n° de téléphone puis de les mettre à jour automatiquement. Malgré le piratage et les produits «copies», nous avons vendu en moins de 6 mois plus de 50.000 exemplaires représentant plus de 400.000 postes.

    Autre innovation marketing :
    En 1992, pour répondre aux problématiques de délais de livraison, de baisse des marges et de solvabilité du réseau de distributeurs j'ai imaginé et mise en œuvre le « New Distribution Process ». Il permettait aux clients finaux de commander directement chez Amplitude par Minitel tout en rémunérant la chaîne de distribution (grossiste et revendeurs). C'est, d'une certaine manière, l'ancêtre des systèmes d'Affiliation aujourd'hui très répandus sur Internet.
  • INFODIDACT - PDG, Fondateur

    1985 - 2003 Très vite, Infodidact est devenu l'un des acteurs majeurs du marché français de la formation (présentiel & e-learning) aux nouvelles technologies. (Clients : EDF, Ministère Intérieur, France Télécoms, Bull, ...). Avec 2 innovations principales :
    > les premières salles de formation mobiles
    > les valises d'autoformation (Word, Excell, dBase,...) diffusées à plusieurs milliers d'exemplaires.

    En 1989, Infodidact s'est diversifié dans le domaine naissant mais très concurrentiel de la sécurité informatique.
    > En six mois, notre antivirus V-Analyst est devenu le N°1 du marché français devant Symantec, jusqu'à son rachat par ce dernier.
    > Outre les aspects techniques du produit, ce fut aussi l'occasion d'innover sur le plan de la communication et sur le plan de l'offre produit et de la distribution:
    - les premières campagnes nationales grand public pour un logiciel : campagne radio (160 spots Europe1) et la première campagne d'affichage (120 panneaux 4x3 sur le périphérique et banlieue). Soit 18 mois avant les campagnes de Lotus, Borland et Microsoft.
    - la première offre de "services en boîte" (abonnement antivirus) via un réseau de distribution. En quelque sorte, l'ancêtre des coffrets week-end et cadeaux que l'on trouve partout aujourd'hui.
  • Dragages & Travaux Publics - Responsable Micro-informatique

    1983 - 1985 Proposition, création et animation du 1er club micro-informatique en entreprise.

    Ce fut le moyen de faire accepter par les collaborateurs de l'entreprise, les bouleversements liés à l'apparition de la micro-informatique. Ce fut surtout l'outil d'accompagnement du plus grand nombre d'entre eux dans l'acquisition de nouvelles compétences y compris ceux qui n'étaient pas équipés de PC et donc éviter qu'ils se sentent laissés sur le bord du chemin.
    Le succès de cette initiative fait que l'on m'a confié la responsabilité du développement de la micro-informatique au sein du groupe.

    Mon projet de réorientation de l'activité de l'entreprise des ports vers les aéroports régionaux et de robotisation des chantiers n'a pas été accepté car l'entreprise venait d'être rachetée par le GROUPE BOUYGUES. Je suis donc parti créer INFODIDACT.

    Bien que techniquement réalisable quand je l'ai proposée, la première robotisation d'un chantier BTP n'est intervenue que 8 ans plus tard !
    Par ailleurs, comme je l'avais anticipé, les années suivantes ont vu une très forte baisse de la création de ports et une explosion du marché des aéroports régionaux.
  • OVE ARUP & PARTNERS - Ingénieur d'Etudes

    1982 - 1982 Calculs et suivi de chantier des fondations de la Bibliothèque Nationale d'Angleterre à Londres
  • VTT Technical Research Centre of Finland - Recherche et modélisation

    1981 - 1981 Mission de recherches au sein de ce qui est l'équivalent finlandais de notre CNRS:
    Conception de modèles mathématiques (et réalisation des logiciels correspondants) visant à définir le tracé de routes ayant l'impact le plus faible possible sur l'environnement.
    En tenant compte de :
    - volumes manipulés et distances parcourues pour les déblais et remblais
    - la topographie et l'impact visuel des routes créées
    - la consommation de produits pétroliers dans le temps (sur la base des statistiques de trafic et les caractéristiques des véhicules susceptibles d'emprunter ces routes)

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