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Fraikin
- Directeur des systemes d'informations groupe
Colombes
2015 - maintenant
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Arval France
- Directeur des études et développement informatiques
Rueil-Malmaison
2010 - 2015
Les missions:
Dirige une équipe de 130 personnes dont 7 Responsables de domaine, élabore et gère un budget de 17 M€.
Organise et conduit des projets en environnements complexes et multi-sites.
Définition du schéma directeur pour l’Europe du sud.
Pilotage du plan de transformation de la DSI.
Pilotage les principaux programmes informatiques
Les résultats
Restauration de l’image de la DSI auprès des directions métier et de la direction générales (90% pourcents des projets livré s sans dépassement des délais et coûts avec un haut niveau de satisfaction métier)
Livraison des projets historiques en difficultés
Redéfinition des rôles MOE-MOA, de la gouvernance projet et déploiement dans les équipes IT et M
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Groupe VOLVO - Volvo IT
- Responsable du domaine IT «Soft-Offers » pour l’Europe
2005 - 2010
Le domaine Soft-Offers couvre les systèmes de gestion des services après vente du groupe Renault Trucks comme le système de gestion de la garantie des véhicules, le suivi qualité des véhicule, les systèmes d’informatiques embarqués (Gestion de flotte FMS et Gestion du transport & logistique TMS par Télématique), la gestion des contrats d’entretien des véhicules, la documentation après vente et l’outil de diagnostic de panne, …Ces systèmes sont utilisés par les 800 distributeurs du réseau des Renault Trucks en Europe.
Les principales Missions:
Définit le schéma directeur du système d’informations Soft Offers en fonction des besoins et de la stratégie des directions métiers tout en garantissant sa cohérence, son adaptabilité et son évolutivité.
Dirige une équipe de 40 personnes dont 5 chefs de projets et gère un budget d’étude et développement de 10 M€..
Pilotage du programme de mise en place d’un système de gestion et facturation des services (Extensions de garantie, contrat d’entretien, assistance).
Mise en place d’un Tierce Maintenance Applicative pour l’outil de gestion des diagnostics de panne.
Pilotage du programme de refonte de la solution de diagnostique de Renault Trucks
Pilotage d’un programme d’amélioration de la gestion de la garantie pour Renault Trucks.
Résultats:
Amélioration de la disponibilité de l’outil de Diagnostic de pannes (Volvo Truck, Mack Trucks et Renault Trucks) de 10%. Gain estimé pour les utilisateurs finaux des véhicules : 520 k€ annuels.
Amélioration du taux de pénétration des contrats d’extension de garantie de 15%. Amélioration du taux de satisfaction du réseau : gain de deux places au classement du « Heavy Truck Survey » (Classement international de référence, mesurant la qualité de la prestation garantie des Constructeurs de camions).
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Groupe VOLVO - Volvo IT
- Pilote de projets internationaux
2001 - 2005
*Principales solutions implémentées :
o Management de projets de l’entité en charge de la conception des moteurs et de la chaîne cinématique. (déploiement France, Suède et USA).
Durée 3 ans / Budget 3M€ / 8 personnes
o Gestion du portefeuille de projets (tous types de projets : informatiques, organisation, produits,..) pour Renault Trucks et Volvo IT (déploiement France, Suède et USA)
Durée 6 mois / Budget 100k€ / 3 personnes
o Programmation industrielle des chaînes de fabrication de véhicules (déploiement France)
Durée 1 an / Budget 500k€ / 6 personnes
o Datawarehouse Domaine « Achats » niveau Groupe (déploiement France, Suède et USA),
Durée 1 an / Budget 400k€
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ARVAL SERVICE LEASE (Groupe BNP-PARIBAS - Leader européen de la location de véhicules)
- Responsable du département études et développements Informatiques
1997 - 2001
Responsable de l’ensemble des domaines fonctionnels de l’entreprise à l’exception des Ressources Humaines, à savoir :
- Gestion des ventes (prospects, clients, contrats, tarifs, risques, propositions,..),
- Achats des véhicules, relations fournisseurs,
- Services (contrats d’entretiens, carburants, assurances, reprises et ventes des véhicules d’occasion, assistance dépannage…),
- Facturation et comptabilité,
- Communication clients (états de parcs et/ou outil interactif de gestion de flotte).
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ARVAL SERVICE LEASE (Groupe BNP-PARIBAS - Leader européen de la location de véhicules)
- Chef de projet IT
1996 - 1997
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FI SYSTEM (Société de Services et d’Ingénierie Informatiques)
- Ingénieur d’études
1993 - 1997
- Responsable d’une équipe de 5 développeurs - SNCF - Projet SOCRATE : Evaluation des charges de développement, formation et encadrement des développeurs, intégration des développements, reporting.
- Analyste Programmeur – SNCF - Projet SOCRATE : Développement de la partie locale de l’application de vente à l’usage des guichetiers (QICKRAIL d’American Airlines, OS/2, Lan Manager).
