ALBYS
- DSI Adoint - Veolia Propreté Ile de France
2011 - 2012
SITA
- Service Delivery Manager
Paris La Défense2002 - 2011En tant que Service Delivery manager et Responsable Exploitation au sein d'un groupe international, ma mission consiste à gérer l'ensemble des contrats d'infogérance sur les plans opérationnels et technique.
Les fonctions afférentes à cette mission on été l'ensemble des responsabilités de gestion de contrat, de la participation aux appels d'offres jusqu'au reporting, en passant par le support aux utilisateurs, le recrutement, la formation, le management, la coordination des équipes techniques lors des différentes phases d’exploitation et de projet, tout en assurant la continuité de service en étant le garant du respect des SLA pour le client.
S.I.T.A
- Billing Analyst
1999 - 2002Responsable du contrôle et de la consolidation des données, (US$ 1,5 milliards/ an, 220 pays,10 entités)ainsi que du développement des programmes de contrôle.
Garant de la délivrance du IATA à échéance.
I.T.S.
- Responsable support bureautique
1993 - 1999Responsable de l'équipe support bureautique et réseaux locaux pour le client S.I.T.A
SYSLOG
- Responsable micro-informatique
1992 - 1993Gestion du budget micro-informatique de la DSI du Ministère de l'Education Nationale.
Responsable des achats, du redéploiement, et de la maintenance du parc micro-informatique.
SCHEMA INGENIERIE
- Analyste programmeur
1990 - 1992Développement d'applications bancaires en langage C sous OS2/PM.
