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Jean-Marc CHARLET

Évreux

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En résumé

Travaillant depuis 13 ans dans la vente, mes différentes expériences m'ont permis d'acquérir d'excellentes connaissances de mon métier.
Avec de fortes capacités d'adaptation et le goût du challenge, j'ai su évoluer à travers mes fonctions.
Mes domaines de compétences sont la vente en B2B, B2C, le management d'équipe et la gestion d'un centre de profit.
J'ai toujours lié la performance commerciale aux notions de qualité et satisfaction client. Ainsi, l'implication, la volonté et l'intégrité sont des valeurs qui ont jalonné mon parcours.

Mes compétences :
Vente

Entreprises

  • Cleor - Responsable de Magasin

    Évreux 2015 - maintenant

  • Heures et Passion - Assistant Directeur

    2011 - 2015 Gestion quotidienne du point de vente en collaboration étroite avec le Gérant.
    Accueil et vente au public. Marchandisage, mise en place des opérations commerciales. Contrôle des flux marchands, traitement des commandes spéciales, commande du réassort produit. Réalisation d'inventaires. Suivi du SAV, Prise en charge du Service Client de l'enseigne.

  • Diamantor - Responsable de Magasin

    2011 - 2011 Ouverture d'un bijouterie de 800 M². 2 Directeurs de magasin, 8 vendeurs (euses) et un responsable de labo-caisse. Répartition en 2 zones: Mode et Or. En charge de la zone mode, J'ai encadré une équipe de 5 vendeuses.

  • Louis Pion - Responsable de magasin

    2004 - 2010 Responsable de magasin d'horlogerie.
    Louis Pion Vitrolles 4 ans, Galaxie 2 ans (groupe Louis pion depuis 2007)
    Mes missions:
    Pilotage économique: CA, indicateurs de vente, reportings hebdomadaires et mensuels
    Encadrement d'équipe de 2 à 3 vendeurs (hors saisonniers): recrutement, intégration, motivation, développement des compétences, évaluation.
    Garant de l'image de l'enseigne: application de la politique commerciale du groupe, respect des procédures internes et du plan merchandising.
    Gestion de stock: contrôle des livraisons, réassort, inventaires.
    Réalisation: 30% de croissance en 3 ans, dans le top 10 CA société.

  • Europa Quartz - Vendeur itinérant / 4 magasins d'horlogerie

    2003 - 2004 Ma mission: appuyer et renforcer les équipes de vente des 4 magasins du secteur niçois. Travail par roulement en fonction des besoins: difficultés commerciales, manque de personnel, remise à niveau du plan merch, inventaires, etc...
    Mon objectif était d'acquérir à moyen terme toutes les compétences nécessaires pour évoluer en tant que Responsable de Magasin. Après 1 an et la validation de mes 4 supérieurs, j'ai été validé comme RM sur Marseille.

  • Groupe Coopératif Occitan (ARTERRIS) - Responsable de secteur

    2000 - 2002 2 missions au sein de la filiale Chayer (Espaces Verts et maraîchage):
    - Distribuer une nouvelles gamme de désodorisants industriels pour collectivités et sociétés de traitement des déchets et eaux usées. Référencement: Vinci Park Toulouse, STEP Bordeaux, usine agroalimentaire des Fermiers Occitans, etc..
    - Renforcer l'activité du LISA (libre service agricole): Conseils et vente aux professionnels (collectivités territoriales, paysagistes, maraîchers) et particuliers. Réalisation d'une étude économique du LISA (fréquentation clientèle; analyse des ventes par secteur et gamme) aboutissant au réaménagement de la surface de vente (mobilier, univers, gammes de produits).

  • Porchet Distribution - Attaché commercial

    1999 - 2000 Relais en agence du commercial: réalisation de devis pour des installations sanitaires et de chauffage. Suivi des commandes: contrôle du stock disponible, préparation et facturation.
    En parallèle en magasin: service, conseil et encaissement de la clientèle de particuliers et professionnels. Gestion des stocks: réception marchandise, réassort et inventaires quotidiens.

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