RESPONSABLE D'AGENCE
BNP PARIBAS
Missions:
Management d'équipes
Politique commerciale de l'Agence
Interface avec l'équipe de Direction
Accompagnement d'une clientèle professionnelle composées de professions libérales, commerçants et artisans, et de la clientèkle privé.
Conseil sur leurs investissements et besoin en trésorerie.
Vente de tous les produits bancaires:OPCVM assurance vie et équipement de comptes
Conquête de nouveaux clients par la prospection
Consultant en Management Service
Skills Action Sensation, Toulouse
Missions :Formation en relation de Service :écoute des clients, négociation et proposition commerciale, pour un groupe Bancaire et un groupe de Facility Management.
Accompagnement qualité : gestion des risques et amélioration des processus pour des organismes d’habitat.
Recherche de prospects, Amélioration des produits, préparation des offres.
Juin 2002 à septembre 2002
Assistant Chargé de clientèle Entreprise (stage)
Direction Société générale, Aix
Mission : Assister les chargés de clientèle, Identification des cibles prospects, Prospection téléphonique et prise de RDV, Etude de faisabilité des crédits.
Juillet 2000-Octobre 2001 Chargé de Mission (stage)
Auchan, Marseille
Mission : Pilotage d’une norme qualité en Service, management et formation des équipes, mise en place de nouveaux services, responsabilité des objectifs.
Mes compétences :
Ambition
Autonomie
Créativité
Flexible
Force de proposition
Intuition
Logique
Management
Vente