Consultant indépendant en France et au Maghreb, je mets ma connaissance du service après-vente au service du réseau de distribution des constructeurs automobiles et importateurs qui souhaitent développer leurs activités, améliorer leur rentabilité et maximiser la satisfaction de leurs clients.
Postes précédents :
CFAO Automotive :
- CFAO Motors Gabon : Directeur Pôle véhicules industriels
(RENAULT-TRUCKS, JCB, BOMAG)
- CFAO Motors Maroc : Directeur du service après-vente
(OPEL, CHEVROLET, ISUZU et DAF)
- CFAO Holding (Paris) : Directeur pièces et services
(11 pays,24 filiales de distribution automobile)
CARGLASS France : Directeur de l'activité Eurobusglass.
Création du 1er service de pose de vitrage 100% itinérant pour autocars et autobus sur la France.
GROUPE VOLKSWAGEN France : Divers postes sur le terrain et de direction au siège de l'importateur VOLKSWAGEN, AUDI, SEAT et SKODA dans le service après-vente et les pièces de rechange.
Formation :
ESTACA (Ingénieur automobile)
ICG (Gestion et Management)
Langues :
Français : langue maternelle
Anglais courant (professionnel et quotidien)
Notions d'allemand et de polonais.
Mes compétences :
Conseil
Coaching
Audit
Management
International
Automobile