Menu

Jean-Marie GUIVARCH

La Plaine Saint Denis

En résumé

Expert de la vente b2c et du service clients à forte valeur ajoutée, j’ai l’expérience du e-commerce et du retail multicanal.

Je mets mon expérience de management, très opérationnelle, au service des marques et enseignes pour lesquelles l’humain et la digitalisation sont au cœur de leur stratégie de croissance.

".../... S’il y a deux secteurs en France qui ont un réel potentiel, c’est bien le Tourisme, avec ses 7% de PIB et 2 millions d’emplois directs et indirects, et le Numérique. »

Mes compétences :
Management
ECommerce
Marketing
B Unit
Vente
Distribution
Web
Online
E-business
Grande distribution
Retail
Multicanal
Formation professionnelle
Conduite du changement
B2C

Entreprises

  • Showroomprive.com - Managing Director

    La Plaine Saint Denis 2015 - maintenant Développement des activités Voyages, Loisirs et Billetterie de showroomprive.com

  • JMG'H Conseil - Consultant en Développement Commercial Omnicanal

    2012 - 2015 Missions de conseil, d'accompagnement de projets et de développement commercial chez :

    . BELAMBRA, Directeur des Ventes Locales, 2015
    Comité de Direction des Opérations, "Pilotage et développement du CA local des 58 hôtels et résidences du premier réseau de clubs de vacances en France."

    . EVENTIZ, Directeur du Développement, 2014
    Principale agence de communication événementielle française spécialisée dans les nouvelles technologies, le digital et le tourisme : www.totec.travel, www.traveldor.travel, www.netmanagers.fr, www.tom.travel

    . COMPARIO, Editeur de logiciels e-Commerce, Directeur des Ventes, 2012-2013
    - Création d’activité sur les marchés Sport, Tourisme & Loisirs
    - Vente d’une suite logicielle e-commerce accélérant la conversion en ligne par :
    . l'optimisation de la navigation et du parcours client digital
    . la création d'une relation client dynamique, interactive et personnalisée en ligne

  • Galeries Lafayette - Directeur Général Voyages & Listes de Mariage

    Paris 2008 - 2011 DG Filiale Voyages (gérant) & Listes de Mariage
    Comité de Direction des Ventes Groupe
    Direction réseau multicanal 75 points de vente + web + call center, 250 personnes
    + www.galeries-lafayette-voyages.com
    + www.lafayette-mariage.com
    "Mettre en conformité avec la marque Galeries Lafayette et en synergies avec les 60 grands magasins du réseau, deux activités périphériques à forte expertise nécessitant la production d'une réelle valeur ajoutée clients"

  • Groupe Casino - Directeur Général Voyages

    Saint-Étienne 2003 - 2008 DG Filiale voyages (gérant)
    Comité de Direction Marketing Groupe
    Exploitation, développement (35 personnes)
    + VAD call center & internet multi-marques
    + www.casinovacances.com
    "Assurer l'exploitation et le développement multi enseignes d'une offre prix-produits grande distribution"

  • Thomas Cook - Directeur de Département

    1989 - 2003 Successivement :
    + DG Vente en Ligne (création activité internet, 2000-2003)
    + Directeur Planète Havas Voyages (création concept store, 1994-2000)
    + Directeur France Havas Voyages (tourisme d’affaires, 1992-1994)
    + Directeur Voyages Direct (création call center, 1990-1992)
    + Directeur Adjoint Havas Voyages Paris (agence, 1989)
    "Développer l'activité du 1er réseau français d'agences de voyages par la création de nouveaux services et le positionnement de l'entreprise sur de nouveaux marchés"

Formations

  • INSEEC, Business School

    Paris 1986 - 1988 INSEEC Business School

    Master en Marketing, Communication et Stratégies Commerciales

    Marketing, Communication et Stratégie Commerciale

    www.inseec-bs.com

  • IUT Paris V René Descartes (Paris)

    Paris 1984 - 1986 DUT Gestion Finance

    Finance

Réseau

Annuaire des membres :