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Jean-Michel CHAMBET

PUYMOYEN

En résumé

Les différentes missions que j'ai effectuées dans diverses entreprises m'ont apporté une expérience dans le domaine de la gestion commerciale, du suivi clientèle, et administratif transport.

Mes actions de contrôle, d'optimisation, et de planification ont contribué à réduire des charges dans plusieurs secteurs.
J'ai à cœur d'organiser, d'encadrer, et de faire participer mes collaborateurs, dans le souci de la satisfaction clientèle.

Mes compétences :
Management opérationnel
Optimisation des process

Entreprises

  • Transports Renaud-STG - Responsable Administratif d'Exploitation Transport

    2008 - 2013 - Encadrement et management de 5 services :
    • Service clients : 4 personnes pour service après- vente
    • Service saisie : 2 personnes pour enregistrement des annonces clients
    • Service retour de tournées : 4 personnes pour enregistrement des documents
    de livraison
    • Service emballage : 2 personnes pour achat et suivi des emballages
    • Service sous-traitance : 2 personnes pour contrôle et validation des factures
    sous-traitance
    - Suivi et validation des dossiers sinistres

  • Transports RENAUD - Responsable contrôle factures fournisseurs

    2006 - 2008 - Contrôle des factures sous-traitance et de structures (EDF, Orange, Euromaster …)
    - Mise en place du suivi des factures sous-traitance (Tableau croisé dynamique Excel)
    - Représentant au CHSCT par délégation de la direction
    - Suivi des frais du parc transport autoroutier

  • Maison MILHAU - Responsable de l'administration des ventes

    2004 - 2006 - Management et suivi des dossiers relatifs à l’administration des ventes
    - Organisation et mise en place des systèmes de contrôles des différents paramètres administratifs et commerciaux
    - Collaborateur du directeur général, pour le suivi des dossiers commerciaux

  • Société LESCURE BOUGON - Responsable de l'administration des ventes

    1984 - 2001 - Encadrement du Service Commande (5 personnes)
    - Enregistrement et contrôle des conditions de ventes - Gestion des participations publicitaires (3,8 M€)
    - Négociation des conditions d’achats transport et suivi logistique (2,3 M€)
    - Gestion des avoirs prix et qualité (procédure pour la réalisation des objectifs)
    - Contrôle et application des prévisions commerciales (3 ateliers de fabrication)
    - Analyse des différents paramètres de gestion pour la Direction Commerciale
    - Vérification des éditions statistiques commerciales et gestion des dégagements
    - Mise en place de la procédure ISO 9002 dans le service ADV
    - Mise à jour des éléments de contrôle de l’Assurance Qualité
    - Micro informatique : tableur pour graphiques, traitement de texte (Excel – Lotus - Word)

Formations

  • IUT Techniques De Commercialisation (Perigueux)

    Perigueux 1979 - 1981 DUT

    Diplôme universitaire de technologie des techniques de commercialisation des produits agricoles

Réseau

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