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Jean-Michel TIXIER

Paris

En résumé

Mes compétences :
Management
Négociation
Enquètes de satisfaction
Leadership
Pilotage de la performance
Recrutement
Coaching
Stratégie commerciale

Entreprises

  • Lafarge - Manager des Ventes

    Paris 2007 - maintenant Responsabilités
    Depuis 2011 : Professionnaliser les forces de ventes
    Définition de la stratégie commerciale de la région
    Optimisation de la performance commerciale et développement des commerciaux par le coaching, les revues de performance et l’élaboration de plans d’actions
    Mise en œuvre du plan régional visant l’excellence en terme de satisfaction client
    Identification de pistes innovantes de développement du CA

    Entre 2007 et 2011 : Réussir la réorganisation commerciale
    Application des accords nationaux en les déclinant dans un plan d’action régional
    Recrutement, formation et accompagnement des commerciaux
    Suivi et pilotage des objectifs de CA, de rentabilité et de sécurité de l’équipe
    Structuration de la politique tarifaire et de la gamme régionale de produits
    Conduite des négociations commerciales et définition des plans de compte des majors
    Intégration des enjeux financiers, industriels et humains

    Résultats
    Encadrement de 6 chefs de secteurs sur 15 départements commercialisant la gamme de ciments en sac auprès des négoces en matériaux
    Portefeuille de plusieurs dizaines de M d'€ comprenant 200 clients et 600 points de ventes
    Progression chaque année du Mix produit
    Augmentation continue de la satisfaction client
  • Lafarge - Chef de Secteur Ciment

    Paris 2003 - 2007 Responsabilités
    Promotion et vente de la gamme de ciments en sac et en vrac auprès des industriels du béton et des négoces en matériaux sur 3 départements
    Responsabilité et gestion des prix de vente nets sur le secteur et proposition des contrats commerciaux d'un portefeuille de 180 points de livraison
    Elaboration et réalisation des plans d'actions des points de ventes du portefeuille
    Animation, soutien technique de proximité et fidélisation des clients et des entreprises utilisatrices de solutions béton
    Veille commerciale et concurrentielle

    Résultats
    Développement du CA pour atteindre plusieurs dizaines de M d'€
    Augmentation de la part de marché
    Fidélisation des acteurs clés du secteur avec progression de la satisfaction client
  • GDF SUEZ - Marketeur Opérationnel

    COURBEVOIE 2001 - 2003 Responsabilités
    Au sein de la direction Négoce dédiée au marché des gros consommateurs de gaz ouverts à la concurrence, développement de l'offre de services énergétiques volet optimisation environnementale complétant l'offre de la marque GDF Energy

    Résultats
    Réalisation des études pour la définition de l'offre de services
    Contribution au projet de CRM des commerciaux partie offre de Services
    Création du catalogue intranet et de la boite à outils de l'offre de Services
    Elaboration de la stratégie de communication lors de salons internationaux
    Création de supports de communication de l'offre commerciale

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