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Jean-Nicolas KETTERER

Blagnac - Fenouillet - Vitrolles

En résumé

Dirigeant depuis plusieurs années, j'ai construit mon parcours professionnel par promotion interne au coeur d'un univers communicatif et réactif.
Négociateur et manager au quotidien, mes domaines de compétences ont la particularité d'associer une grande maîtrise du terrain à une gestion commerciale et financière.

Aujourd'hui, je souhaite dynamiser et élargir mon expérience au sein d'une fonction de responsable de réseau dans une structure d'entreprise à taille humaine.
Faire progresser en permanence les performances de mes collaborateurs par ma motivation et mon leadership, afin d'insuffler une réelle dynamique de croissance.
Aisance relationnelle, service client, engagement et rigueur sont des atouts que j'ai acquis.

Mes compétences :
Accompagner et piloter un réseau d'établissement en filiale au travers des évolutions du marché et de la stratégie du groupe
Gérer, développer et optimiser les performances économiques, la qualité et le sens du service client
Manager, recruter et former des équipes pluridisciplinaires
Diagnostiquer, définir des objectifs, élaborer des plans d'action, contrôler
Animer et piloter des activités dans leurs dimensions opérationnelles et techniques
Représenter l'entreprise auprès des institutions : administration, santé au travail, Prud'hommes, sécurité alimentaire, commission de sécurité, DDPP
Relation avec les IRP
Pack Office, Equalog-Silae (solution paie), Photoshop

Entreprises

  • Groupe La Casa SAS - Directeur d'exploitation multi-sites

    Blagnac - Fenouillet - Vitrolles 2015 - maintenant
  • Centrakor - Directeur de magasin - Acheteur

    Muret 2005 - 2014
  • Leader Price - Directeur de magasin multi-sites

    Ramonville - Portet-sur-Garonne - Gaillac 2001 - 2005
  • Mc Donald's - Directeur de restaurant

    Strasbourg - Roques-sur-Garonne - Toulouse 1991 - 2001

Formations

  • UMIH Formation

    Toulouse 2014 - 2015 Permis d'exploitation, permis de former, droit du travail
  • Fédération Française de Handball - Entraineur séniors niveau nationale

    Toulouse 2010 - 2020
  • Mc Donald's Formations

    Strasbourg 1992 - 1993 Contrôle opérationnel, management opérationnel, gestion du planning et des ressources
  • Licence de Biologie - Baccalauréat série D

    Strasbourg 1986 - 1990

Réseau

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