Mes compétences :
Publicité
Marketing
Communication
Chef de projet
Web
Production
Management
Social media
Entreprises
Evolve
- Directeur de clientèle
Montreuil2013 - maintenant- Relation client -
Management, développement et fidélisation d'un portefeuille clients : Pierre&Vacances Center Parcs ; Fox Channels France ; Groupe Seb ; Bosch ; Caisse d'Epargne
- Conseil -
Réflexions stratégiques de la prise de brief à la rédaction d'une recommandation
- Coordination -
Supervision de la réalisation des campagnes jusqu'à leur finalisation en encadrant et animant les équipes commerciales, créatives et de production (online - offline)
- Développement -
Participation aux réponses à appels d'offres clients et prospects
Gennevilliers2012 - 2013Déclinaison de la stratégie commerciale du site e-commerce en un plan marketing opérationnel d'animation commerciale pour les différentes catégories de produits et les 26 pays couverts par Pixmania
Coordination des actions sur les points de contact clients (publicités online offline, search, social media, retail...)
Suivi de la stratégie de discours marketing (définitions des messages commerciaux et accroches marketing)
Reporting des opérations commerciales (traffic, comportements clients...)
Management du pole Trade Marketing et Production Media
Pixmania
- Responsable production media offline online
Gennevilliers2008 - 2013>>> Gestion du plan média annuel multisupports
>>> Gestion des campagnes de publicité de la stratégie à la fabrication - Affichage, radio, presse, display :
Analyse de l’environnement, du contexte, des cibles, des contraintes, choix des supports…
Coordination des équipes de production, brief, conception, réalisation, suivi de fabrication, débrief
Coordination commerciale, suivi de rentabilité sur opérations cobranding et relation client
>>> Gestion lancement et animation des « Shop-in-Shops » Pixmania - Espaces dédiés à une marque :
Gestion relation client, mise en place et suivi des lancements de la prise de brief à la mise en ligne
Collaboration avec chefs de projet, webdesigners, webmasters pour la maintenance des corners au quotidien
Reporting, analyse, proposition d'optimisations et d’animations pour répondre aux besoins des clients
>>> Suivi des opérations spéciales :
Partenariats, sponsorings d’événements et opérations spéciales web (animations web, jeu concours…)
>>> Réalisation du Consumer magazine Pixmaniac (100 pages – 6 numéros / an - distribution nationale - 360 000 exemplaires) :
Gestion complète du projet en collaboration avec toutes les parties prenantes internes et externes
Groupe C2
- Chef de projet
2006 - 2008- Prise de brief, débriefing agence, mise en place des rétroplannings, conception des projets, mise en place, exploitation / exécution, jour J, bilan
- Mise en place de stratégie de communication média et hors-média
- Gestion de projets pour clients B to B et B to C, en portefeuille ou nouveaux
- Participation à divers appels d’offres
France Télécom Marseille
- Assistant Communication Interne et externe
2004 - 2006- Administration, formation et animation de publicateurs intranet
- Création d’outils de communication interne (newsletters, mails push, journal interne…)
- Création d’outils de communication (newsletters, mails push, journal interne, plaquettes…)
- Assistant de réunions de projet
- Participation à l’organisation d’évènements internes et externes Orange - France Télécom
