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Ericsson
- ADM Delivery Manager
MASSY
2011 - maintenant
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Tridge Group
- PDG
2005 - 2011
Tridge Group chez Neuf Cegetel - Chef de Projet AMOA/AMOE sur le système d’informations ‘CYPRES’ - Gestion clients / Médiation / Valorisation / Facturation de la BU 800
• Guichet unique AMOA : définition des besoins métiers avec les utilisateurs (service client, marketing produit et marché, direction commerciale, DSI groupe, direction financière)
• Rédaction des expressions de besoins, validation avec les utilisateurs
• Validation des spécifications fonctionnelles et techniques du système, des chiffrages et des plannings associés
• Configuration des offres tarifaires dans le système
• Pilotage des développements & recettes, suivi des incidents
• Rédaction des appels d’offres pour les projets majeurs de la BU800
• Conduite du changement (flux, déploiements, formations, accompagnement au changement de processus, …)
• Pilotage opérationnel du cycle de facturation client chaque mois
• Gestion des déploiements informatiques des applications
• Environnement : Infranet, Clarify CRM, Clarify TT, Business Objects, Arcole
puis
Tridge Group chez SFR - Directeur de projet TMA800
• Coordination de la TMA 800
o Animation des équipes socle assurant l’exploitation métier du système (4 personnes)
o Animation des équipes nantaises assurant le développement des évolutions (5 personnes)
o Production des indicateurs qualité de suivi de TMA
• Evolutions du SI
o Rédaction des Etudes d’Impacts et chiffrage
o Management des projets d’évolution
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Tridge Group
- PDG
2004 - 2005
Avant Vente pour Tridge Group
• Break de mission chez les Clients, je me suis consacré au développement commercial de la société
• 100% de croissance sur la période pour la société (+15 personnes, doublement du CA pour passer à 3M€)
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Tridge Group
- PDG
2001 - 2004
Tridge Group (associé fondateur) chez Freeserve - Consultant AMOA/AMOE Billing
• Rédaction des business requirements du Billing (V1 & V2)
• Organisation de workshop
• Conception des processus cibles et modes opératories associés
• Validation des architectures techniques et fonctionnelles proposées par l’intégrateur, de la conception générale et détaillée, des chiffrages, du plan de migration
• Définition de la formation du Centre de Contact (300 personnes)
• Configuration du catalogue des offres
• Conception des interfaces avec les Tiers (Banques) et définition des API internes (Data-Warehouse, OSS provisioning)
• Organisation et suivi des Tests (stratégie, protocole, plan de test)
• Définition de la stratégie de migration
• Environnement : Infranet
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Orange
- Chef de projet
Paris
1997 - 2001
Wanadoo - Responsable du Pôle Anticipation au SI Billing puis Chef de Projet
• Gestion de la relation avec l’éditeur
• Conception & design : du package Morgane, du prototype CRM (Vantive) / EAI (Web Methods) / Billing (Infranet) développé par la Direction de l’innovation, de composants devant être réintégré dans le noyau Infranet, d’interfaces (Data Warehouse, OSS provisioning, CRM, …)
• Validation des architectures techniques et fonctionnelles, chiffrages, conception générale et détaillée proposés par l’intégrateur
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Sema Group
- Concepteur
Bezons
1996 - 1997
TMA sur l’outil d’Orange pour planifier le déploiement des antennes GSM et développement d’algorithmes de Transfert Automatique Inter Cellulaire
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Ministère des affaires étrangères
- Coopération
Paris
1994 - 1996
Centre Cultural Georges Melies (Ouagadougou)
Mise en place d’un réseau informatique, d’un réseau Multimédia pour diffusion en broadcast de programmes et d’un système de suivi des livres et des abonnés de la bibliothèque du Centre Culturel
