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Jean-Philippe MAYOUTE

SAINT DENIS

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes aux Andelys ainsi que le résultat des européennes dans l'Eure.

En résumé

Mes compétences :
Adaptabilité
Management
Organisation
RIGOUREUX
sens de l'organisation
travail en équipe

Entreprises

  • COMUNDI - Coordinateur relation clientèle

    SAINT DENIS 2004 - maintenant Coordination de 3 chargés de relation clientèle
    - Formation sur les missions du service
    - Organisation des missions
    - Gestion du Planning des chargés de relation clientèle
    - Reporting auprès de la direction

    Gestion administrative clients :
    - Renseigner les clients sur les différentes formations (dates, tarifs, renseignements administratifs)
    - Saisie informatique des inscriptions
    - Suivi des dossiers clients (convocation, convention, attestation de présence, liste d’émargement)
    - Prise en charge des modifications de commande (annulations, remplacements, Sessions Annulées, Décalées)
    - Traitement des demandes de remboursement formations clients avec le service recouvrement
    - Relation avec les Organismes Paritaires Collecteur Agrée
    - Travail en collaboration avec le service comptable pour modifications des factures clients

    Gestion commerciale clients :
    - Suivi de l’insatisfaction client
    - Proposition commerciale en émission d’appel et suivi à froid des retours de satisfaction des clients

Formations

Réseau

Annuaire des membres :